您的位置:自考365 > 复习指导 > 笔记串讲 > 经济学 > 09年自考市场调查串讲笔记第七章

09年自考市场调查串讲笔记第七章

2009-06-24 17:51  自考365论坛 【 】【我要纠错

第七章 问卷设计

  1、问卷设计(名):是调查人员根据心理测量学的原理,制作一套用书面进行回答的问卷的过程。在问卷设计中,研究者要将所要调查的项目变成询问的形式。被调查者按照问卷的项目进行回答,就可以从被调查者的回答中获得资料和信息,了解到被调查对象的反应和看法。

  (1)问卷设计的作用:①实施方便,精确度高;②便于对资料进行统计处理和定量分析;③节省调查时间,提高调查效率。

  (2)优秀问卷的标准:①能提供必要的决策信息;②问卷设计要简洁、具有逻辑性,让应答者感到有趣;③与调查目标一致,问卷设计是为调查目标服务的。

  2、成功的问卷应该具备的功能:①能将所要调查的问题明确地传达给被调查者;②要取得对方合作,以取得真实、准确的答案。

  3、问卷设计的原则:①目的性原则、②可接受性原则、③顺序性原则、④简明性原则、⑤匹配性原则。

  排序原则:①容易回答的问题放在前面;②封闭式问题放在开放式问题前面;③合理排列问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序排列等。

  简明性原则:①调查内容要简明;②调查时间要短,问题和问卷都不宜过长;③问卷设计的形式要简明易懂、易读。

  4、调查问卷的提问形式有两类:封闭式提问和开放式提问。

  5、问卷设计中应注意的问题:

  ①避免提一般性的问题,这样的问题过于笼统,很难达到预期的效果。②避免使用不确切的词,像“普通”、“一些”、“经常”、“美丽”等形容词,在问卷设计中应尽量避免或者减少使用。③避免引导性的提问。④避免提可能令人难堪的问题。⑤问题要考虑时效性。

1234567891011121314

本文转载链接:09年自考市场调查串讲笔记第七章

分享到:
  • 站内搜索
  • 课程搜索
  • 试题搜索

热门搜索:教材 报名 查分 免考 考试计划