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09年自考市场调查串讲笔记第十章

2009-06-24 17:56  自考365论坛 【 】【我要纠错

第十章 市场调研报告撰写

  一、选择题

  1、语言风格(多):①尽量使用商业语言②尽量使用短语或者短句子③简洁④注意报告的格式(看上去要整洁、清晰)。

  2、研究小结包含的内容(选):①研究的目的②决策问题的本质③关键结果、④结论⑤行动建议。

  3、研究方法需要说明:①研究设计是探索性的还是结论性的;②使用的是第一手资料还是第二手资料;③数据收集的方法是问卷法还是观察法;④抽样的方法、样本量的大小,以及整个抽样的过程。

  4、对研究局限性主要集中在三个方面:抽样、拒访及方法学上存在的问题。

  5、报告中如果要呈现大量的数据,或者描述一个技术上的流程使用图表是非常有必要的。

  6、图表包含的内容(图表包含的基本元素):(多)

  ①图表的序号:它可以使读者很快在报告中找到任何一张图表;

  ②标题:标题应该清楚的说明图表中所包含的内容;

  ③图表中的说明文字:例如,在表格中需要说明横纵轴分别代表的含义;

  ④脚注:可以详细地说明图表中某些需要进行详细注解的部分。

  7、饼图、条形图和线图是写市场调研报告时经常使用的图形。

  二、问答题

  1、市场调研报告及其撰写报告的基本原则?

  (1)市场调研报告是对市场的全面情况,或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告,是针对市场经济情况进行的调查与分析。

  (2)市场调研活动的最后一步就是撰写研究报告,并将研究报告向客户进行演示。

  (3)撰写市场报告的基本原则如下:①考虑受众的感受;②呈现受众所需要的信息;③简洁但保持完整;④保持客观性;⑤语言风格。

  2、市场调研报告的格式?

  报告的格式是比较稳定的,一般包括以下内容:①标题页;②内容目录;③图表目录;④研究小结(目标、结果、结论、建议);⑤报告正文(前言、方法、结果和局限性);⑥结论与建议;⑦附录(抽样方案、主体问卷、支持性的图表)。

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