第四章　电子商务系统

　　一、学习目的与要求

　　通过本章的学习，应该掌握电子商务系统的定义、要素和结构，与此基础上进一步熟悉电子商务系统的组成和框架结构。了解政府在电子商务中的角色定位，政府一方面作为消费者通过万罗完成政府采购，另一方面对企业实行监督管理的职能。通过本章学习，应该树立电子商务系统观念，学会运用系统观念观察和解决电子商务问题。

　　二、课程内容

　　第一节　电子商务系统概述

　　（一）系统和要素的定义

　　（二）电子商务系统的定义

　　（三）电子商务系统的构成

　　第二节　电子商务系统组成

　　（一）Internet信息要素

　　（二）电子商务主体要素

　　电子商务的主体要素包括消费者、企业和政府。政府在电子商务中的角色定位。政府一方面作为消费者，可以通过Internet网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。

　　（三）电子商务服务商要素

　　（四）中介组织要素

　　第三节　电子商务系统框架结构

　　（一）网络层

　　（二）信息发布/传输层

　　（三）一般业务服务层

　　（四）法律政策和技术标准对于电子商务的意义

　　法律政策和技术标准时电子商务系统框架结构的两个支柱。

　　三、考核知识点

　　（一）电子商务系统

　　（二）电子商务系统组成

　　（三）电子商务系统框架结构

　　四、考核要求

　　（一）电子商务系统

　　1.识记：系统、要素、结构。

　　2.领会：（1）电子商务系统定义；（2）电子商务系统框架结构。

　　3.简单应用：画出某一电子商务系统的结构图。

　　（二）电子商务系统组成

　　1.识记：电子商务系统中网络要素、主体要素、服务商要素和中介组织要素。

　　2.领会：（1）电子商务系统的组成；（2）政府在电子商务中的角色定位。

　　（三）电子商务系统框架结构

　　1.识记：网络层、信息发布与传输层、一般业务服务层。

　　2.领会：（1）法律政策和技术标准对于电子商务的意义；（2）网络层、信息发布于传输层、一般业务服务层的构成和职能。

　　3.综合应用：电子商务系统要素之间以及要素与整体（即系统）的关系。