一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.19世纪末到20世纪中叶，促使一大批管理咨询公司产生的重要原因之一是企业管理（ ）

　　A.向科学管理转变

　　B.向现代管理转变

　　C.向生产效率管理转变

　　D.向技术管理转变

　　2.修理工作的专业化程度低，不能充分发挥人员和设备应有作用的设备维修组织形式是（ ）

　　A.集中维修

　　B.分区维修

　　C.部门维修

　　D.混合维修

　　3.在设备磨损过程中，设备处于更佳技术状态的阶段是（ ）

　　A.初期磨损阶段

　　B.后期磨损阶段

　　C.正常磨损阶段

　　D.剧烈磨损阶段

　　4.相对市场占有率是指本企业销售量与（ ）

　　A.市场上同类产品销量之比

　　B.全行业销量之比

　　C.更大的竞争对手销量之比

　　D.若干个大的竞争对手（包括本企业）的总销售量之比

　　5.对于量大面广的消费品，其适合采用的推销策略是（　　　）

　　A.人员推销

　　B.公共关系

　　C.广告

　　D.营业推广

　　6.财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向（　　　）

　　A.企业财务部门

　　B.企业物资部门

　　C.企业整体

　　D.企业劳资部门

　　7.现金存款与流动负债的比率，称为（ ）

　　A.股金利润率

　　B.速兑比率

　　C.现金比率

　　D.流动比率

　　8.美国可口可乐品牌价值在2000年被确认为725亿美元，主要是因为其较好地实施了

　　（ ）

　　A.产品质量战略

　　B.企业形象战略

　　C.产品技术开发战略

　　D.企业凝聚力战略

　　9.从工作关系方面看，咨询组织的工作范围一般（ ）

　　A.涉及客户的全部生产经营工作

　　B.包括咨询主体感兴趣的一切客户工作

　　C.限于经济领域

　　D.限于双方确定的课题之内

　　10.管理咨询过程中，主客体拟定可行方案之后，咨询主体应做好的主要工作之一是

　　（ ）

　　A.报告准备

　　B.方案评价

　　C.方案确定

　　D.排除实施障碍

　　11.关于企业使命和战略目标的咨询属于（ ）

　　A.更高层次的咨询

　　B.更低层次的咨询

　　C.第二层次的咨询

　　D.第三层次的咨询

　　12.当企业产品需求潜力大，融资能力强时，应采用的战略为（ ）

　　A.小规模经营战略

　　B.中规模经营战略

　　C.大规模经营战略

　　D.聚集经营战略

　　13.一般而言，在制度化程度低的企业里，各项工作的安排或上下左右间的信息沟通采用的方式大多是（ ）

　　A.书面文件方式

　　B.计划方式

　　C.口头方式

　　D.电子方式

　　14.对性能、工艺、使用上存在较多缺陷，但市场需求仍较大的老产品，应采用的方针是（ ）

　　A.认真改进

　　B.维持生产

　　C.停止生产

　　D.逐步淘汰

　　15.国家规定企业技术开发费用占销售收入的比例一般应不低于（ ）

　　A.10％

　　B.5％

　　C.3％

　　D.1.5％

　　16.生产管理咨询应当以（ ）

　　A.现场咨询为主

　　B.领导层咨询为主

　　C.职能层咨询为主

　　D.直线中层咨询为主

　　17.依据质量方针，组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果，称作（ ）

　　A.质量目标

　　B.质量宗旨

　　C.质量策划

　　D.质量控制

　　18.运用技术测定的劳动定额制定方法的关键是（ ）

　　A.选择具有代表性的参估人员

　　B.现场测定和资料计算

　　C.原始记录具有可靠性

　　D.计算方法的准确性

　　19.企业在制定人才层次结构优化战略方案时，应对企业中层配备（ ）

　　A.决策型人才

　　B.专业型人才

　　C.作业型人才

　　D.实施型人才

　　20.物资平衡表编制工作咨询的关键在于（ ）

　　A.物资需用量的确定

　　B.物资采购量的确定

　　C.企业内部可利用资源的确定

　　D.物资的平衡