第三章 公关语言的理论基础

    一。 概念是思维的基本单位，表达概念的语言形式是语词。

    二。 概念与语词的联系：语词是概念的表达形式，概念是语词的思想内容，任何概念都必须通过语词来表达。

    区别：1.概念与语词属于不同范畴。概念是思维的基本形式属于逻辑学研究的对象；语词是语言的基本单位，属于语言学研究的内容。2.并非语词都单独表达概念。3.不同语词可表达相同概念。

    4.相同语词可表达不同概念。

    三。 概念的逻辑方法主要有：定义、划分、限制、概括。

    四。 性质判断和关系判断都属于简单判断；假言判断、选言判断、联言判断都属于复合判断。

    五。 判断具有：真实性、准确性与恰当性。

    六。 推理是由一个或几个已知判断推出另一个新判断的思维形式。

    七。 推理的类型及其规则：1.根据前提的数量可分为直接推理和间接推理。

    2.根据思维进程可分为演绎推理和归纳推理。

    八。 假言推理的充分条件是指有某个条件出现必然会导致某个结果；必要条件是指没有某个条件则不会出现某个结果。

    九。 选言推理是以选言判断为大前提，以其大前提的支判断为小前提，从面推出结论的演绎推理。

    十。 归纳推理是从个别性的前提推出一般结论性结论的推理。

    十一。思维的基本规律有同一律、矛盾律、排中律（保证思维的确定性）和充足理由律（保证思维的论证性）。

    十二。违反同一律会犯"偷换概念"或"混淆概念"的错误。违反矛盾律会犯"自相矛盾"的错误。

    违反排中律将会犯"模棱两可"的逻辑错误。

    十三。个体心理是由心理过程、心理状态、心理特征、心理倾向性和心理构成物共同组成的复杂现象。

    心理过程是就心理现象的过程性和动态性而言的；心理状态是就心理现象的相对静止性和稳定性而言的；

    心理特征是就心理现象的持久性和重要性而言的；心理倾向性是就心理现象的动力性而言的，主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念、抱负、人生观、价值观等。心理构成物就是指心理的内容，包括个人的知识、经验、技能、习惯、见解等。

    十四。公众是个人、群体和组织的集合，与此对应公众的心理特征由三部分构成：个性心理特征、角色心理特征和群体心理特征。个性心理特征具有稳定性和独立性；角色心理特征具有变化性和伸缩性；群体心理特征具有凝聚性和排它性。

    十五。公众的个性心理特征是指表现在公众个体身上的更稳定、更根本的心理特征，它主要包括能力、气质和性格。公众的角色心理特征的不同表现：1.不同性别的公众。2.不同年龄的公众。3.不同职业的公众。

    4.不同文化程度的公众。

    十六。公众的群体心理特征有：认同意识、归属意识、整体意识排外意识。

    十七。公众的心理倾向：1.需要倾向。根据作用分为生存需要和发展需要；根据性质分为物质需要和精神需要；

    根据范围分为个人需要和公共需要；根据时间分为当前需要和未来需要；根据强度分为硬性需要和弹性需要；根据条件分为能够满足和需要和不能满足和需要。

    2.动机倾向。动机是指人们经常以愿望、兴趣、理想等形式表现出来的激励行动的主观因素。它具有原发性、潜伏性、实践性等特点。强烈而稳定的叫主导动机，微弱而易变的叫辅助动机。

    动机与需要的关系：动机是由需激发而产生的，需要是动机的基础和前提，动机是需要的表现和反映。

    引起动机的主要因素有：目标引力（激励作用）、外界压力（鞭策作用）和内部动力（决定作用）。

    3.兴趣倾向。  4.价值倾向。价值评价体系是指人们对于相关事物的地位、作用进行价值判断和价值评价，从而在内心形成的相对稳定的决定价值取向的心理结构。主要类型有：功名型、安稳型、事业型等。

    5.自我倾向。不同的人对自身的认识和评价：A.强调自身的主体地位，即"纯粹的自我"或"主观的自我"；

    B.强调环境的制约作用，即"经验的自我"或"客观的自我".    按构成自我的基本要素，可将自我分为生理的自我、社会的自我和精神的自我。和谐的自我境界是更高水平、更高层次的自我境界。

    十八。心理定势：就是心理上的"定向趋势"，它是指在一定社会条件下，由人与环境相互作用而出现的心理准备状态。心理定势的形态有：暗示、感染、从众、服从。

    十九。文化的构成：物质文化、精神文化、行为文化。

    二十。文化与语言的密切关系：1.语言是文化行为的工具。2.语言是文化传播的载体。

    3.语言是文化的表现形式。    4.语言本身就是一种文化。