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江苏自考03361企业物流考试大纲(高纲1792)

2022-01-05 13:46:41   文章来源: 自考365   字体:   打印
准考证

本大纲对应教材版本为:《现代企业物流管理》(第二版),黄福华、周敏编著,科学出版社,2017年版。

高纲1792

江苏省高等教育自学考试大纲    

03361  企业物流

南京财经大学编(2019年)

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

第一章 现代企业物流管理概论

一、考试内容

(一)现代物流发展概述

(二)现代企业物流运作管理

(三)企业物流管理创新

二、考核要求

(一)现代物流发展概述

识记:(1)物流的概念(2)企业物流的概念(3)现代企业物流系统(4)企业物流系统合理化

领会:(1)不同类型企业物流运作管理的重要特征(2)现代物流的发展趋势

(二)现代企业物流运作管理

识记:(1)现代企业物流运作管理的基本理论(2)现代企业物流运作管理模式

(三)企业物流管理创新

识记:(1)物流管理创新概述(2)共同化物流 (3)第四方物流 (4)绿色物流 (5)全球化物流

领会:(1)电子商务物流 (2)物流服务贸易的发展

第二章 现代企业物流战略

一、考试内容

(一)现代企业物流战略概述

(二)现代企业物流战略的制定

(三)现代企业物流战略的实施

(四)现代企业物流战略的控制与评价

二、考核要求

(一)现代企业物流战略概述

识记:(1)企业战略的内涵 (2)企业战略的层次 (3)现代企业物流战略概念和特征

领会:(1)现代企业物流战略内容、战略地位和战略目标 

(二)现代企业物流战略的制定

识记:(1)现代企业物流环境分析(2)现代企业物流资源评价(3)现代企业物流战略方案选择 

(三)现代企业物流战略的实施

识记:(1)现代企业物流战略的实施的内容和方法

领会:(1)现代企业物流资源的配置

(四)现代企业物流战略的控制与评价

识记:(1)现代企业物流战略的控制及控制步骤(2)现代企业物流战略的评价

第三章 现代企业物流组织

一、考试内容

(一)企业物流组织的演变

(二)现代企业物流组织的设计

(三)现代企业物流组织的创新和发展

二、考核要求

(一)企业物流组织的演变

识记:(1)企业物流组织的发展阶段及多样性(2)现代企业加强物流组织的必要性

(二)现代企业物流组织的设计 

识记:(1)现代企业物流组织设计的依据及方法(2)现代企业几种典型的物流组织形式

(三)现代企业物流组织的创新和发展

识记:(1)流程型和虚拟型物流组织的发展(2)学习型物流组织的创建(3)面向供应链的物流组织

第四章 现代企业采购管理

一、考试内容

(一)采购管理概述

(二)供应商管理

(三)企业采购管理策略

二、考核要求

(一)采购管理概述

领会:(1)采购活动 (2)企业采购管理的目标、内容和发展 (3)战略采购

(二)供应商管理

识记:(1)供应商评估与选择(2)供应商关系管理 (3)供应商绩效管理与激励

(三)企业采购管理策略

识记:(1)基于准时战略下的采购(2)基于数量和价格的采购策略(3)基于品种的采购策略

第五章 现代物流运输管理

一、考试内容

(一)物流运输概述

(二)运输方式

(三)运输政策与决策

二、考核要求

(一)物流运输概述

识记:(1)物流运输的含义及作用(2)物流运输管理的原则

领会:(1)运输合理化

(二)运输方式

 识记:(1)铁路运输(2)公路运输 (3)水路运输 (4)航空运输 (5)管道运输 (6)多式联运

(三)运输政策与决策

领会:(1)运输政策与决策(2)运输合理化的措施

第六章 企业仓储管理

一、考试内容

(一)仓储与仓储管理概述

(二)仓储作业管理

(三)企业仓储管理决策

二、考核要求

(一)仓储与仓储管理概述

识记:(1)仓储的概述、功能及重要性(2)仓储管理的含义及基本内容

(二)仓储作业管理

识记:(1)仓储作业流程概述(2)货物入库、在库和出库管理

(三)企业仓储管理决策

识记:(1)仓储活动主体的选择(2)仓库规模和数目决策(3)仓库定位与选址

领会:(1)仓库布置与设计 (2)物料搬运系统的选择

第七章 现代企业库存管理

一、考试内容

(一)库存与库存管理概述

(二)传统的企业库存管理与控制方法

(三)现代生产库存管理与控制技术

二、考核要求

(一)库存与库存管理概述

识记:(1)库存的概念(2)企业库存类型(3)企业库存控制与管理的目标

(二)传统的企业库存管理与控制方法

识记:(1)库存管理分类方法(2)库存量的控制方法

领会:(1)订货方式的选择

(三)现代生产库存管理与控制技术

识记:(1)现代库存管理方法的评价指标(2)现代库存管理方法(3)现代企业降低库存的策略

第八章 现代企业配送管理

一、考试内容

(一)企业配送概述

(二)企业配送系统合理化

(三)企业配送中心运作

(四)企业配送中心管理

(五)企业配送中心规划建设

二、考核要求

(一)企业配送概述

识记:(1)企业配送的发展过程(2)企业配送的基本模式 (3)企业商品配送的主要形式

(二)企业配送系统合理化

识记:(1)企业配送流程(2)企业配送系统的发展 (3)企业配送系统合理化策略

(三)企业配送中心运作

识记:(1)企业配送中心概述(2)企业配送中心的基本运作 (3)企业配送中心的运作技术

(四)企业配送中心管理

识记:(1)企业配送中心运作管理(2)企业配送中心管理内容(3)企业配送中心绩效评估管理

(五)企业配送中心规划建设

识记:(1)企业配送中心规划基础(2)企业配送中心的布局规划(3)企业配送中心发展的策略

第九章 现代企业物流信息管理

一、考试内容

(一)物流信息管理概述

(二)现代物流信息技术

(三)物流信息系统建设

(四)典型物流信息管理系统分析

二、考核要求

(一)物流信息管理概述

识记:(1)物流信息的含义(2)企业物流信息管理的内容

(二)现代物流信息技术

识记:(1)信息识别与采集技术之条形码技术和射频技术(2)信息传输与交换技术之EDI技术(3)跟踪与控制技术之GPS/GIS技术

(三)物流信息系统建设

识记:(1)物流信息系统概述(2)物流信息管理系统设计

领会:(1)物流信息系统实施

(四)典型物流信息管理系统分析

领会:(1)生产制造企业物流信息管理系统(2)连锁型流通企业物流信息系统

第十章 现代物流工程管理

一、考试内容

(一)物流工程管理概述

(二)物流工程管理技术

(三)物流工程管理的方法

二、考核要求

(一)物流工程管理概述

识记:(1)物流工程管理的含义及其发展(2)物流工程的内容及特点(3)研究物流工程的现实意义

领会:(1)物流工程管理的概念

(二)物流工程管理技术

识记:(1)物流系统建模技术(2)仿真技术

(三)物流工程管理的方法

识记:(1)设施选址(2)设施布置设计

第十一章 供应链管理

一、考试内容

(一)供应链管理概述

(二)供应链管理运作

(三)供应链管理方法

二、考核要求

(一)供应链管理概述

识记:(1)供应链与供应链管理(2)供应链管理思想的发展

(二)供应链管理运作

识记:(1)供应链管理的流程与管理原则(2)供应链管理的运营机制(3)供应链管理的实施步骤

领会:(1)供应链物流运作与管理

(三)供应链管理方法

识记:(1)快速反应(2)有效客户反应

第十二章 企业物流服务管理

一、考试内容

(一)物流服务概述

(二)物流服务内容

(三)物流服务决策

(四)物流服务绩效评价与分析

二、考核要求

(一)物流服务概述

识记:(1)物流服务的基本理解(2)物流对象分析(3)物流服务的基本特征

领会:(1)物流服务的重要意义

(二)物流服务内容

识记:(1)基本物流服务(2)零缺陷物流服务(3)增值物流服务

(三)物流服务决策

识记:(1)物流服务水平(2)物流服务模式

领会:(1)物流服务方式的选择

(四)物流服务绩效评价与分析

识记:(1)物流服务绩效评价概述(2)客户服务绩效评价指标(3)客户服务绩效的分析

第十三章 物流绩效管理

一、考试内容

(一)物流绩效管理概述

(二)物流绩效评价

(三)物流成本的构成与控制

(四)物流绩效改进

二、考核要求

(一)物流绩效管理概述

识记:(1)物流绩效管理的含义、原则、目的和内容

(二)物流绩效评价

识记:(1)物流绩效评价指标体系、标准和方法(2)物流绩效评价的基本过程、实施与控制

(三)物流成本的构成与控制

识记:(1)企业物流成本的构成

领会:(1)物流成本的控制

(四)物流绩效改进

识记:(1)物流绩效改进思想和途径

附录 题型示例

一、单项选择题(每小题1分,共25分)

1、从原材料入库到产品发送,这一全过程的物流活动称为(D

A.供应物流 B.销售物流 C.回收物流 D.生产物流

二、名词解释(每小题3分,共15分)

1、外包物流管理

答:是指企业将物流业务委托给专业的第三方物流企业,由第三方物流企业完成企业物流任务的模式。

三、简答题(每小题5分,共15分)

1、简述物流能力的关键要素。

答:(1)物流配送能力;(2)物流柔性能力;(3) 物流信息能力;(4)物流标杆能力;(5)物流服务能力。

四、论述题(每小题10分,共20分)

1、论述运输线路规划中主要坚持的原则。

答:运输线路规划中主要坚持的原则:

将相互接近的停留点的货物装在一辆车上运送,以便使停留点之间的距离最小化。(2分)

将集聚在一起的停留点安排在同一天送货,避免运输线路的重叠。(2分)

一辆运货车顺次途经各停留点要呈凸状,或泪滴状,各条路线不交叉(2分)

有多种规格的车型,应优先使用载重量最大的货车,直至装满。(2分)

提货混在送货过程中进行。(1分)

应当避免停车点工作时间太短的约束。(1分)

五、案例分析题(每小题5分,共25分)

1、宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的订货情况时发现:该产品的零售数量较稳定,波动不大;而分销商向宝洁公司订货时,订单的波动程度比零售商要大很多;宝洁公司向其供应商订货时,订单的波动量更大了。

试用供应链理论分析:

(1)这种波动效应称为什么?

(2)解释该效应的含义。

(3)该效应造成的危害是什么?

(4)如何减少这种波动效应?

(5)提高供应链总利润,缓解该效应的管理方法是什么?

答:

(1)这种越往供应链的上游走波动越大的效应,(2分)在供应链管理中称为供应链上的“牛鞭效应”。(3分)

(2)“牛鞭效应”是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递的时候,(2分)由于无法有效实现信息共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致需求信息出现越来越大的波动。(3分)

(3)该效应造成的危害:

积压大量库存。(1分)

增加供应链总成本。(1分)

增加了供应链上各个节点企业协作的难度。(1分)

降低了供应链的产品供给水平,削弱了顾客满意度。(1分)

结合案例阐述。(1分)

(4)可以通过四项措施减少牛鞭效应:

实现信息共享。(1分)

改善操作作业。(1分)

稳定价格。(1分)

建立战略伙伴关系和信任。(1分)

结合案例阐述。(1分)

(5)缓解“牛鞭效应”的方法有:

激励和目标吻合。

实现信息共享,避免多方需求预测。

外包服务,缩短订货提前期。

减少批量订货。

减少价格促销,避免变动性。

规避短缺情况下的行为。

运用联合库存管理策略,合理分担库存责任。

建立战略联盟,加强信任合作,应对环境变化。

注:每点1分,答对任意5点给满分。

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