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08年自考“现代管理学”复习笔记第三章

2008-08-27 13:59   【 】【我要纠错

第三章

  现代管理的三大原则:人本原则、系统原则、效益原则

  人本原则的内容:

  1、人是管理的目的

  2、管理活动“以人为中心”

  3、重视人的需要

  人是管理的目的观点:

  1、是现代管理者的共识。

  2、综合了管理学发展的成就。

  3、是管理实践的指导原则。

  管理活动“以人为中心”:

  1、树立“以人为中心”的管理思想,是做好现代管理工作的根本保障

  2、在管理中“以人为中心”是充分发挥人的主观能动性的前提

  3、“以人为中心”的管理是一种充分尊重人的权利的管理思想,它要求管理者与被管理者之间的关系建立在平等信任的基础上。

  重视人的需要内容——重视人的需要是尊重人、理解人、关心人、爱护人的体现

  1、通过认识人的需要去实现对人的管理

  2、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理

  3、通过唤起和促进人的需要的生成去实现更为积极主动的管理

  系统的特性(自然系统和人造系统):整体性、层次性、动态性、开放性

  管理系统:具有明确的目的性和组织性

  目的性方面:

  1、一个管理组织的建立、部门的设置、功能的设定,都是服务于该管理系统目标的

  2、在管理系统的运行过程中,目标具有决定管理活动方向、性质的意义

  组织性方面:

  1、组织所拥有的整体力量来自于分工和协作,分工提高熟练程度

  2、组织是管理系统的实体,它必然要以功能的形式出现

  在管理活动中,坚持系统原则就是要做到以下3点:

  1、具有全局观念

  2、关注系统结构的状况

  3、处理好管理宽度与管理层次的关系

  效率的概念:是指特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。

  可以分为经济效益和社会效益

  影响效益的主要因素:

  1、取决于管理者

  2、取决于管理对象

  3、受管理环境的影响

  4、从根本上来看,管理效益是由生产方式决定的

  必须重视效益的原因:

  1、自然资源的匮乏决定了管理必须注重效益

  2、国际竞争的加剧决定了管理必须以效益取胜

  3、人类利益的趋同性决定了管理必须以效益为主导

  贯彻效益原则的主要途径:

  1、管理者首先需要注重科学的管理

  2、注重运用科学技术的新成就

  3、加强科学的管理与发展科学技术在提高效益的过程中是互相联系、互相促进的。

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