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自考“公共关系学”串讲(8)

2007-07-05 14:27   【 】【我要纠错

  如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么?

  答:一个组织的形象构思与策划成功与否,取决于三个方面的协调与平衡。

  1、组织利益与公众利益的协调与平衡。

  2、总体形象与特定形象的协调与平衡。

  3、知名度与美誉度的协调与平衡。

  制定公共关系计划与方案的原则?

  答:1、实用性与可行性。

  2、重点性与平衡性。

  3、科学性与灵活性。

  4、连续性与衔接性。

  5、创新性与独特性。

  选择和应用传播沟通媒介的原则是什么?

  答:1、联系目标原则。

  2、适应对象原则。

  3、区别内容原则。

  4、合乎经济原则。

  国外学者根据不同的行为特征,将各种公共关系活动划分为哪四种模式?

  答:分为新闻代理模式、公共信息模式、双向不平衡模式、双向平衡模式。

  新闻代理模式是一个单向的传播模式。公共信息模式也是一种单向的传播模式,例如说发言人制度。

  双向不平衡模式见名解题。

  双向平衡模式使组织更有效地建立与公众的关系。同时双向平衡模式也是最合乎道德的公共关系方式,而合乎道德的公共关系方式也是最能有效地达到组织目标的模式。

  公共关系活动有哪些行为方式?

  答:1、建设型公关。

  2、维系型公关。

  3、防御型公关。

  4、进攻型公关。

  5、矫正型公关。

  Internet的公共关系传播意义?

  答:主要表现在下述几个方面:

  1、范围广泛。

  2、超越时空。

  3、高度开放。

  4、双向互动。

  5、个性化。

  6、多媒体,超文本。

  7、低成本。

  抽样有哪些方式?

  答:抽样的方式主要有“随机抽样”和“配额抽样”两类。

  1、随机抽样是指对进入样本的人事先没有附加条件。具体的方法有间隔随机抽样、分层随机抽样、分区多级随机抽样、整群抽样。

  2、配额抽样是指对进入样本的人事先有附加条件。

  撰写新闻资料和新闻稿要注意什么?

  答:新闻资料的撰写要求不高,只要把新闻五要素表达完整即可。

  新闻稿是直接提供给报社、电台和电视台对外发布的文字材料,它的写作基本要求是:主题突出、简明扼要、生动活泼。

  要写好新闻稿,应掌握以下三个要点:

  1、新闻稿的结构。常见的新闻稿结构有三种:倒金字塔结构,并列结构,顺时结构。其中最常见的倒金字塔结构。

  演讲传播的优势?

  答:演讲是由演讲者、演讲的内容和演讲的听众这三大要素构成的。演讲的优势在于:

  1、具有较强的劝服效果。

  2、有效的信息交流。

  3、表现力较强。

  4、有助于提高声望。

  5、直接宣传组织的观点。

  6、直接提供权威性资料。

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