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北京09年4月自学考试网上缴费六问答

2008-12-18 09:41   【 】【我要纠错

  问:考生正确输入银行卡号和密码,提交后看到银行系统显示的缴费成功页面之后,接下来该做些什么?

  答:考生应该重新登录北京教育考试院自学考试的报名网站,确认所报课程的缴费状态是否为“已缴费”。

  问:使用北京银行的“京卡”缴费的考生在正确输入银行卡号和密码,提交后看到银行系统显示的缴费成功的页面之后,重新登录报名网站,发现页面显示为账单查询页面时,该怎么办?

  答:虽然考生银行缴费成功,但是账单还没有被设置成缴费成功状态,考生需要点击账单查询页面中的“查询”链接,系统会根据银行的缴费状态正确设置账单。在考生重新登录报名系统之后,就能看到正确的课程缴费状态了。

  问:使用邮政储蓄的“绿卡”缴费的考生在正确输入银行卡号和密码,提交后看到银行系统显示的缴费成功的页面之后,重新登录报名网站,发现无法登录、系统提示“请等待,银行正在处理中”,该怎么办?

  答:此时邮政储蓄的支付网关还没有处理该笔账单。考生应该在2个工作日后重新登录报名网站,查询缴费状态。如果依然不能登录,可向北京教育考试院自考办指定的考生咨询电话咨询。

  问:考生在正确输入银行卡号和密码,提交后看到银行系统显示的缴费成功的页面之后,重新登录报名网站,发现所报名课程的缴费状态仍为“未缴费”时,该怎么办?

  答:考生首先确认银行卡的钱是否已经被划走。如果没有被划走,考生应该重新缴费。如果钱已被划走,考生应该在2个工作日后重新登录报名网站,查询缴费状态。这时考生不要对所报课程进行修改。

  问:考生在选课完成后,选择银行缴费,却没有看到银行支付平台页面时,该怎么办?

  答:考生首先应该确定自己的网速是否畅通,其次要检查浏览器的密钥长度是否达到128位,另外还要确认考生使用的网络环境是否能访问HTTPS端口。另外,有时在上网高峰期,银行支付平台的访问量非常大,会出现短时间无法访问的现象,考生可以过一段时间重新缴费。

  问:在正确输入银行卡号和密码后,却无法看到缴费成功页面时,该怎么办?

  答:一般考生会看到相应的错误信息说明。如果页面反应很慢,说明银行支付网关正在处理。考生可以关闭该页面,但不要立即登录报考网站查询状态。考生应该在30分钟后重新登录报考网站查询状态。

编辑点评:
  自考365编辑提醒考生注意:北京09年4月电话和邮政报考注意事项

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