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2013年自考《招聘管理》复习笔记(15)

2013年08月01日    来源: 网络   字体:   打印

  第三篇 录用与评估

  第九章 员工录用

  (一)员工录用概述

  1、员工录用:是企业人力资源形成和配置过程的一个重要组成部分。

  2、员工录用的流程;

  3、员工录用的原则:1)因事择人,知事识人;2)任人唯贤,知人善用;3)用人不疑,用人不疑;4)严爱相济,指导帮助。

  (二)录用决策

  1、录用决策:主要是对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价与分析,确定没一个候选人的素质和能力特点,根据预先设计的人员录用标准进行挑选,选出最适合的人员的过程。

  2、背景调查:是指应聘者申请职位时,组织根据某些内容从应聘者所提出的证明人范围中获取相关的背景资料。

  3、录用决策的要素:信息准确可靠;资料分析方法正确;招聘程序科学;能力与岗位匹配。

  4、录用决策的程序:总结应聘者的信息;分析录用决策的影响因素;选择决策方法;最后决定。

  5、背景调查的必要性:1)降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险;2)避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失;3)提高企业对招聘需求的聘用成功率,节省企业的人力资源成本;4)为公司人力资源的其他工作提供人才保障方面的资料支持。

  6、薪酬的确定;

  7、通知未被录用者;

  8、录用面谈的程序:准备活动;问候和建立联系;与工作有关的问题;解答应聘者的疑问;告别。

  内容:

  9、背景调查的适用范围:1)涉及资金管理的岗位;2)涉及公司核心技术秘密的岗位;3)部分中高层管理岗位。

  内容:身份背景调查;学历背景调查;工作背景调查;

  10、背景调查的方式:电话调查、网络调查、档案调查、访谈调查、发函调查、委托咨询公司调查。

  11、背景调查应注意的问题:1)调查之前,先与被调查者事先签订一份背景调查授权书。2)限定要调查问题的范围;3)优先选取求职者的前上司或同事进行调查;4)对在职人员的调查要特别谨慎,难度也比较大;5)背景调查要和人员测评结合使用;6)谨慎看待推荐信的价值;7)与接受调查的人沟通交流时,必须清楚表明身份及来意,明确地告知对方自己的目的所在;8)对方有意回避某些问题是,仍应锲而不舍地追究。

  (三)员工入职

  1、入职培训:员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训。

  2、劳动合同的法定内容:1)被聘者的职责、权限、任务;2)被聘者的经济收入、保险、福利待遇等;3)试用期、聘用期限;4)劳动合同变更的条件及违反合同时双方应承担的法律责任;5)做出遵守规章和保护公司秘密、知识产权的承诺,并签订连带责任保证书。

  3、新员工入职培训的内容:通识培训;部门内工作引导;部门间交叉培训。

  4、员工入职的程序:提交相关证件;入职体检;填写“公司员工登记表”;签订劳动合同;入职培训。

  5、新员工入职培训的需求分析:

  6、新员工入职培训的方式:

  1)以直接传授知识为目的的培训方式:讲授法、讲座法、研讨法、演讲法;

  2)以掌握实际操作技能为目的:工作指导法又称教练法、实习法;游戏训练法;

  3)以提高和开发综合性能力为目的:案例分析法;模拟训练法;敏感性训练法又称ST小组法。

  4)以行为调整和心理训练位目的:角色扮演法;拓展训练;

  5)利用现代科技手段的:网上培训;虚拟培训。

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