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江苏2011年自考网上报名常见问题解答

2010-12-06 09:58  江苏省教育考试院 【 】【我要纠错

  一、系统操作方面

  问题一:怎样登录自学考试网上报名系统(自学考试网上信息系统,以下简称报名系统)?

  答:第一种方式:直接在地址栏输入:zxks.jseea.cn,输入准考证号码、证件号码、验证码后,点击“登录系统”按钮,登录成功后,点击“进入系统”按钮,最后进入考生本人系统界面。

  第二种方式:登陆江苏省教育考试院主页(www.jseea.cn),点击左侧“自学考试网上报名”图标进入报名系统,后续方法同上。

  问题二:忘记准考证号码怎么办?

  答:第一种方式:进入网上报名系统首页,点击导航条第二项“找回准考证号”,可以找回考生准考证号码。请确保输入的姓名与证件号码正确。第二种方式:直接跟当地自考办联系。

  问题三:考生确定输入的准考证号码与证件号码是正确的,就是无法进入系统怎么办?

  答:直接联系当时办理准考证的自考办,确认信息是否正确。

  问题四:怎样打印考试通知书?什么时候可以打印考试通知书?

  答:进入网上报名系统首页,点击导航条第一项“打印考试通知书”按钮,即可自助打印考试通知书,也可到当地自考办打印。一般考前一个礼拜可以打印考试通知书。

  问题五:怎样查询外省转入的成绩有没有到江苏?

  答:进入网上报名系统首页,点击导航条第三项“外省转入成绩查询”按钮即可查询。一般是在我省收到外省转入的档案30个工作日后才能在网上查询,如果超过这个时间仍未查询到,请跟自考处考务科联系。

  问题六:怎样查询全省各自考办、报名点以及主考学校联系方式及地址?

  答:进入网上报名系统首页,点击页面左上角“自考服务热线”绿色按钮,即可查询各单位联系方式及地址。

  问题七:怎样查询实践、论文报名时间及安排?

  答:第一种方式:进入网上报名系统首页,点击左侧“考生登录”窗口下方的“实践与论文报考”按钮,选择主考学校及专业,即可查询该专业实践、论文考核安排,点击附件可以查询详细内容。如果查询不到任何内容,表示该主考学校在明年上半年不安排实践、论文的考核,具体情况可以直接跟主考学校电话联系。

  第二种方式:登录网上报名系统,点击左侧目录树“实践考核申报管理”中的“实践考核申报”也可查询本专业实践考核安排。论文安排查询方法同上。

  问题八:怎样申请免考、资审?

  答:登录网上报名系统,点击左侧目录树“免考及资格审批申报管理”中的“免考及资格审批申报”按钮,即可进行申请。当提交完申请后,请按照系统提示的时间、地点以及所需材料到现场去交验材料并确认。

  问题九:怎样申请毕业?

  答:登录网上报名系统,点击左侧目录树“毕业申报管理”中的“毕业申报”按钮,即可进行申请。当提交完申请后,请按照系统提示的时间、地点以及所需材料到现场去交验材料并确认。

  问题十:怎样查询自己全部考过的成绩?

  答:登录网上报名系统,点击左侧目录树“信息查询”中的“各科合格成绩查询”按钮即可查询该准考证下所有通过的课程成绩。同理可以查询实践成绩、论文成绩、免考资审结果图。

  问题十一:怎样办理档案转移(转出到外省)?

  答:登录网上报名系统,点击左侧目录树“档案转移管理”中的“考籍档案转移”按钮,输入并确认重要信息后,提交申请。待20个工作日后再次进入本系统查询审核意见,如已通过,请到当地市自考办开具转考介绍信即可。

  问题十二:登录系统时出现“该考生已经登陆或未正常退出,请关闭浏览器,10分钟之后重试!”怎么办?

  答:这种情况一般是由于考生非正常退出系统所造成,请考生等待10—15分钟再登录系统就可以了。

  问题十三:9位数的准考证号怎么无法登录系统?

  答:9位数准考证是以前的老号码,从2001年起统一升位为12位准考证号。考生可以用“找回准考证号”的功能来查询12位准考证号码是多少;也可以直接咨询当时办理准考证的自考办,自己的12位准考证号码是多少。

  问题十四:注册时选的地区是错误的,能否换到另一个地区?

  答:重新注册一张另一个地区的准考证就行。

  问题十五:我以前在南京考试,现在想到无锡参加考试,应该怎么办?(省内)

  答:在无锡重新注册一张准考证,作为新生报考就行了。

  二、农行支付方面

  问题十六:为什么界面显示“银行未反馈”?

  答:首先请考生确认农行卡上的钱有没有被扣掉。

  如果没有被扣掉,系统为了防止考生重复支付,会锁定30分钟,等30分钟以后再次支付就可以了。

  如果农行卡上的确实被扣掉了,那么也不要担心,每天晚上我们网上报名系统会跟农行进行对账,对完帐后系统会自动把这笔订单修改为成功的。考生只需要最长等待48小时再次进入系统查询就会显示成功了。

  问题十七:重复支付怎么办?

  答:首先请考生确认农行卡上的钱是否被扣了多次。

  如果只扣了一次,那么说明没有多次支付,无需任何操作。

  如果确实扣了多次,那么也不要担心,我们系统会跟农行进行对账,对完帐后,如果确实是重复支付了,我们会将多扣的钱退还到支付的农行卡上。由于农行的安全机制,所以退款周期会稍微长一些。

  问题十八:点击了“去农行网银支付”按钮后,出错了怎么办?

  答:当考生点击了“去农行网银支付”按钮后,那么考生就已经脱离了我们网报系统而转到农行系统了,这个操作以后出的问题请直接咨询农行服务热线95599。

  问题十九:我能不能用别人的农行卡进行支付?

  答:完全可以。而且一张卡可以帮多人支付。

  问题二十:其他关于在农行网银支付的问题请咨询95599。

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