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08年自考人力资源管理(一)复习笔记第十一章

2008-08-22 17:46   【 】【我要纠错

  第十一章 企业文化与人力资源管理

  企业文化的特征:1)集合性  2)时代性  3)人本性  4)独特性  5)稳定性  6)可塑性  7)实践性  8)表达方式的高度概括性

  企业文化的功能主要表现在:1)对企业外环境的影响  2)对企业经营管理的作用

  企业文化对企业管理的作用(功能):

  1)区分功能  2)导向功能3)约束功能  4)凝聚功能  5)激励功能  6)辐射功能

  企业文化的营建:

  1)企业文化是在一定环境中适应企业生存发展的需要形成的

  2)企业文化发端于少数人的倡导与示范

  3)企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果

  营建企业文化应遵循的原则:1)树立正确的价值观  2)继承传统精神  3)适应时代,开拓创新  4)塑造企业英雄  5)集体参与  6)明确目标  7)保持企业的个性特点

  企业文化对内的维系与传承的渠道有:1)企业神话、企业英雄传说  2)语录、标语、标记、口号、雕塑等  3)企业家及管理者的个人示范作用  4)企业制度  5)企业的风俗、仪式  6)企业亚文化

  ★企业文化变革的步骤:

  1)建立企业文化变革指导机构

  2)对企业内外环境开展调查。

  3)对现有文化进行诊断

  4)对企业文化需求进行评估

  5)制订变革方案。可从以下两方面入手:1、制订企业文化的战略方案;2、建立变革实施的计划体系(包括两个方面:一是战略方案细分;二是实施阶段划分)。

  6)培训。企业要开展以下教育与培训活动:1、颁布企业文化手册;2、开燕尾服企业文化学习班

  7)领导垂范、英雄启迪

  企业文化变革可划分为:1)变革初始阶段  2)上升阶段  3)成熟阶段  4)衰退阶段  5)变革阶段

  企业变革主要方式有:

  1)由传统文化向团队文化转变

  2)从等级化向平等化转变

  3)由分裂状态向结合状态转变

  4)由独立状态向互为依靠状态转变

  5)由竞争状态向协调合作状态转变

  6)从经验型处事方式向勇于开拓型处事方式转变

  7)从本土化走向全球化

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