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08年自考“社会研究方法”复习笔记第七章

2008-08-27 11:26   【 】【我要纠错

第七章 问卷设计

  第一节

  (一)问卷有两种基本类型;

  1、自填式问卷;

  2、访问式问卷。

  问卷设计的基本要求有:

  1、问卷在内容上要符合测量方案,要反映测量方案对研究对象进行测量的要求;

  2、问卷在语言上要注意用日常语言表达,以便被调查者能清楚地理解每个问题的含义;

  3、问卷具有规范性的结构,其中的各种问题应该按照一定的结构提问并给出回答的选项。

  (三)问卷的基本结构有:

  1、封面

  2、致被调查者的信

  3、填答指南

  4、问题和答案

  5、编码位

  6、访问记录和结束语

  填答指南有三种类型:

  1、总体性的填答指南

  2、问卷各部分的填答指南

  3、个别问题的填答指南

  第二节

  (一)问卷设计的基本原则:

  1、满足研究需要原则

  2、考虑被调查者原则

  3、与资料分析方法相结合原则

  4、考虑具体调查方式原则

  考虑被调查者原则需注意的五个问题:

  1、被调查者的受教育程度;

  2、被调查者的语言习惯;

  3、被调查者的文化心理背景;

  4、避免设计过长、过于复杂的问卷;

  5、保持问卷卷面的简洁明快。

  (二)问卷设计的主要步骤有:

  1、准备阶段

  2、设计问卷初稿

  3、试用问卷初稿和修改

  4、确定问卷并印制

  设计问卷初稿的具体做法有两种;

  1、卡片法

  2、框图法

  卡片法遵循归纳法则,由个别问题开始,然后到部分,最后到整体;

  框图法遵循演绎法则,先从问卷整体开始,然后到部分,最后到个别问题。

  第三节

  (一)问卷设计的主要技术:

  1、提问技术

  2、题型选择

  3、答案(选项)技术

  4、问题的排序设计

  提问时应注意的十个问题:

  1、提问应当尽可能简短;

  2、提问应当力求明确,让被调查者一看就懂,切忌提出模糊不清或模棱两可的问题;

  3、要避免一题两问甚至多问;

  4、应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问;

  5、应当中性提问,避免暗示和诱导;

  6、不要使用否定形式提问;

  7、提问要使被调查者有能力回答;

  8、要尊重被调查者,避免询问他们不愿意回答的问题;

  9、尽量避免设计某种情境进行提问;

  10、尽量使用第二人称提问。

  问卷设计中有七种题型:

  1、开放式和封闭式问题

  2、填空式问题

  3、二项选择式问题

  4、多项选择式问题

  5、矩阵式问题

  6、表格式问题

  7、关联式问题

  多项选择式问题的亚形式有四种:

  1、多项单选式

  2、多项任选式

  3、多项限选

  4、多项排序式

  排序设计要遵循六个规则:

  1、把内容相关的问题放在一起,避免问卷显得杂乱;

  2、把简单的问题放在前面,把复杂的问题放在后面;

  3、把容易引起被调查者兴趣的问题放在前面,而把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面;

  4、把了解现状的问题放在前面,而把需要被调查者回忆的问题放在后面;

  5、在派访问员面访的情况下,可以先问一些个人或单位的基本情况,而把其他问题放在后面;6、如果设计了开放题,一般放在问卷的最后面。

  (二)高质量问卷的标准有:

  1、问卷具有较高的信度和效度

  2、问卷适合研究的目的和内容

  3、问卷适用于研究对象

  4、问卷中的问题少而精。

  第四节

  (一)最常用的方法有:

  1、面对面的访谈调查

  2、电话调查

  3、留置问卷

  4、集中填写问卷

  5、报刊调查

  6、网络调查

  调查方式分为两大类:

  1、问卷访谈调查

  2、被调查者自行填写问卷

  采用访谈式的调查又分为两种;

  1、直接的问卷访谈调查;

  2、电话问卷调查。

  访谈式的问卷调查三个弊病:

  1、成本较高;

  2、实施有时比较困难;

  3、匿名性较差。

  被调查者自行填写有五种实施方式;

  1、留置问卷;

  2、邮寄问卷;

  3、集中填写;

  4、报刊调查;

  5、计算机网络调查。

  对收集资料审核时要注意三点;

  1、完整性;

  2、有没有逻辑错误;

  3、通过检查问卷中的控制性问题来判断回答的可靠性。

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