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自考“战略管理教程”听课笔记(12)

2007-07-04 10:46   【 】【我要纠错

  第八章 战略控制与评价

  1.战略控制的含义

  战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。

  2.战略控制的原则

  战略控制的原则有:

  (1)确保目标原则;

  (2)适度控制原则;

  (3)适机控制原则;

  (4)优先控制原则;

  (5)例外控制原则;

  (6)适应性原则;

  (7)激励性原则;

  (8)信息反馈原则。

  3.战略控制的必要性

  战略控制的必要性主要源于战略失效的存在。经验表明,在战略实施过程中经常出现战略失效。所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因有很多,主要有:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等。因此,战略失效的存在使得战略控制十分必要。

  4.战略控制的特征

  战略控制具有渐进性、交互性、系统性的特征。

  5.战略控制与评价过程

  战略控制与评价过程的基本步骤包括四个方面:

  (1)确定评价指标;

  (2)评价环境变化;

  (3)评价实际效果;

  (4)战略调整。

  6.战略调整的含义

  7.战略调整的必要性

  战略调整的必要性主要受外部力量与内部力量的影响。外部力量包括市场、技术和环境的变化。内部力量往往来自于变化的过程和人员问题。由于这些因素在不断地变化,因此,适时地进行战略调整十分必要。

  8.战略调整过程

  战略调整过程包括确定战略调整的必要性、选择恰当的战略调整时机、分析战略调整面临的问题、分析战略调整遭遇的阻力、选择适宜的战略调整策略、实施战略调整计划和战略调整的评价和控制七个阶段。

  第九章 战略管理的应用

  1.市场空隙战略的含义

  市场空隙战略是指中小企业利用自己规模小,经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略。

  2.特色经营战略的含义

  特色经营战略是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略。

  3.联合经营战略的含义

  联合经营战略是指中小企业间实行多种形式合作的战略。

  4.特许经营战略的含义

  特许权战略是指大企业向小企业提供其产品、服务或品牌在特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略。

  5.中小企业战略管理的特殊性

  中小企业经营上的特殊性主要表现为:

  (1)中小企业是大企业的重要补充;

  (2)中小企业经营机制灵活;

  (3)中小企业是新的经济增长点;

  (4)中小企业是提供就业、振兴地方经济的基础;

  (5)中小企业是创新的主要力量;

  (6)中小企业是平衡区域经济结构的重要杠杆。

  6.本国中心战略

  本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略。

  7.地区中心战略

  地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的战略。

  8.全球中心战略

  全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略。

  9.所有权控制

  所有权控制是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制。

  10.跨国公司战略管理的特殊性

  跨国公司战略管理的特殊性主要表现为:

  (1)跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析;

  (2)跨国公司战略管理在战略实施中要注重“跨文化管理”;

  (3)跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段;

  (4)跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。

  11.鲁特模型的基本内容

  美国学者富兰克林?D.鲁特从国际市场进入方式角度对跨国公司战略方案的选择总结出了一套模型。该模型从跨国公司对其国际经营活动的管理控制程度、风险程度以及跨国公司本身所处的成长阶段,对跨国公司进入国际市场战略进行了深入的分析。因此,鲁特模型实质上就是跨国公司进入国际市场的战略选择模型。

  12.EPRG模型的基本内容

  EPRG模型根据战略区域中心的不同将跨国公司战略分为四类:本国中心战略、多中心战略、地区中心战略和全球中心战略。其中,本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略;多中心战略是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上的战略;地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的战略;全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略。

  13.跨国公司战略控制的主要方法

  跨国公司的战略控制的方法主要有五种:所有权控制、管理人员控制、财务控制、产品审验控制和信息控制。

  14.跨国公司的控制机制

  跨国公司一般是将各种控制方式组合起来使用,于是便形成了跨国公司的控制机制。跨国公司的控制机制,一般来说,有三类:

  一是数据资料的控制机制;

  二是管理人员的控制机制,

  三是解决争议的控制机制。

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