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自考“企业管理咨询”笔记(45)

2007-06-28 15:19   【 】【我要纠错

  七、企业形象设计咨询的方法

  要求:

  结合第2部分到第6部分,领会各种对应的方法。

  内容:

  1. 企业形象战略咨询的方法

  1)对比分析法

  首先要调查了解其现状,是否进行过企业形象的策划,是否制定过明确的企业形象战略。咨询人员应协助客户企业,与先进企业进行对比,看看与先进企业的差距在哪里,先进企业的形象好在哪里,为什么先进,从对比中找出客户企业的薄弱环节,有针对性地提出制定和实施企业形象战略的课题。

  2)定位分析

  产品的市场定位,就是客户企业的产品要在哪些目标市场上塑造良好的形象,如果目标市场定位准确,企业能在这些选定的目标市场打开局面,产品不但进行去,站得住,而且叫得响,市场占有率逐步提高,其产品的高大形象就会在目标市场的顾客心目中确立起来。

  2. 企业理念与识别系统设计咨询的方法

  (一)企业理念的定位分析法

  企业理念定位分析法,就是指咨询人员根据不同的客户企业状况,制定不同的企业理念供给客户企业选择的方法。

  1.要有独特性。

  2.继承传统,勇于创新。

  (二)企业事业领域变更,企业理念的界定分析法

  1.企业事业领域只是规模上的扩张,未脱离原有的产业。

  2.企业进多个全新领域,需要重要设计企业理念。

  此时咨询者应当提请客户企业注意下述问题:

  a)求同存异。

  b)追求共同之道,即企业共同发展目标。

  c)注重交流,相互学习。

  d)注重新闻宣传。

  (三)企业理念的竞争分析法

  a)竞争对手企业理念突出严格管理、突出效率。客户企业理念可突出人性化,以人为本管理,讲合情、合理、合法,以情感人。

  b)竞争对手企业理念为大众化、通俗化,客户企业可采用特色化、高雅化。

  c)确立能发挥自己优势的企业理念。

  (四)企业理念变革分析法

  企业理念是一种客观存在,一旦形成后,便具有相对的稳定性,不会在一朝一夕消失。

  (五)企业理念构筑分析法

  a)实践第一原则

  b)自身特色原则

  c)相对稳定原则

  d)兼收并蓄原则

  3. 企业行为识别系统设计咨询的方法

  (一)企业公共关系机构设置和公关计划分析

  a)企业是否需要独立的公关部门,如果有,其履行职责的程度如何。

  b)企业公关计划的科学性分析。

  c)公关部门的责权利关系如何,机构是否精简,信息传达是否高效,业务分工是否明确。

  (二)公关人员素质分析

  (三)重大公关活动分析

  4. 企业视觉识别系统设计咨询的方法

  (一)视觉识别的基本要素设计咨询的方法

  1)企业名称设计分析。

  2)企业标志设计分析

  3)企业标准字设计分析

  4)企业标准色设计分析。

  (二)企业物质环境设计咨询

  1)厂房设计分析。

  2)办公室设计分析。

  3)产品造型设计分析。

  4)产品包装设计分析。

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