二、企业使命、经营方针、战略目标的咨询

　　要求：

　　1.识记：企业使命、经营方针、战略目标的含义。

　　2.领会：

　　（1）对企业使命和经营方针咨询的要求；

　　（2）对战略目标咨询的要求。

　　内容：

　　1. 企业使命咨询

　　企业使命：是对企业生存和发展的总方向所做出的定性的选择，对企业的性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面所作出的规定。

　　对企业使命的咨询，就是对使命的各项内容的准确性、正确性、可行性进行分析评价，并提出改善建议。

　　1）关于企业性质的咨询。

　　2）关于企业成长方向的咨询。

　　3）企业经营目的的咨询。

　　4）企业经营哲学的咨询。

　　5）企业的社会责任咨询。

　　2. 战略目标咨询

　　战略目标：战略目标是指在经营思想的指导下，根据对企业外部环境和企业自身实力的分析而确定的、在未来一定时期内经过努力应该达到或期望达到的总体经营水平。战略目标是企业经营战略的核心，它指明了企业在今后较长时期内的发展方向和奋斗纲领。

　　对企业战略目标的咨询，就是对企业确定的战略目标的准确性和可行性进行分析和评价，并提出改善的建议。

　　1）战略目标体系的咨询。

　　2）战略目标水平的咨询。

　　3）重点战略目标的咨询。

　　3. 企业经营方针咨询

　　企业经营方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

　　对企业经营方针的咨询，主要是判断企业经营方针的准确性和可行性 .

　　考试：

　　（2000，10，单选7）关于企业从事何种经营业务，在哪一个或哪几个经营领域从事经营活动的咨询，属于 （ ）

　　A.企业性质的咨询 　　B.企业成长方向的咨询

　　C.企业目的的咨询　　 D.企业经营方针的咨询

　　（答案）：A

　　（分析）：本题考查的是关于企业使命的咨询。企业使命咨询包括A、B、C、D四个选项，题义说的是企业性质的咨询；故选A.

　　（2001.10，名词解释27）基本竞争战略

　　（答案）：基本竞争战略指在同一行业（或产业）内，同类产品生产厂家或功能相似的可替品的生产厂家，为谋取自身竞争优势，获得有利的竞争地位所作出的长远性的谋划与方略。

　　（分析）：基本竞争战略是战略中更重要的分类，其下的三种基本竞争战略也非常重要，考生应熟记。

　　三、企业总体战略咨询

　　要求：

　　1.识记：企业总体战略的含义。

　　2.领会：对企业总体战略咨询的内容。

　　3.应用：联系一个企业实际，阐述对企业总体战略咨询的要求。

　　内容：

　　1. 企业总体战略

　　企业总体战略：是指由企业更高管理层所制定和选择的、处于统帅地位、指导企业各项经营事业长远发展的带总体性的谋划与方略。

　　2. 包括：

　　1）经营态势战略的咨询

　　企业经营态势战略，是指企业根据经营现状和未来的产销变化趋势，结合企业战略目标的要求，而对企业发展速度和产销水平所做出的总体谋划与方略。一般来说，有三种经营态势战略方案可供选择，即发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。

　　2）企业规模经营战略的咨询

　　即根据市场需求状况和变化趋势，而对企业未来产销规模所作出的总体谋划与方略。有四种战略方案可供选择，即小规模经营战略、中规模经营战略、大规模经营战略、超大规模经营战略 .

　　3）企业经营事业战略的咨询

　　企业经营事业战略，指企业选择在什么事业领域经营，或选择在哪几个事业领域经营的总体谋划与方略。它实际上就是企业研究在什么行业经营，为哪些市场服务的战略选择。从理论上来说，这种战略类型有三种方案，即单一化经营战略（也称专业化经营战略）、多样化经营战略、全领域经营战略。

　　4）企业经营空间战略的咨询

　　企业经营空间战略，指企业选择在何处经营、求生存、寻发展的总体谋划与方略。这种战略类型一般来说，有六个方案可供选择：

　　① 本地化经营战略；

　　② 区域化经营战略；

　　③ 区际化经营战略；

　　④ 全国化经营战略；

　　⑤ 国际区域化经营战略；

　　⑥ 全球化经营战略。