第十一章  领导艺术

　　第一节 领导艺术与领导经验、领导科学的有关系

　　1、领导艺术：指领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方法、方式，巧妙并富创造性地运用，表现出的领导风格和艺术形象。

　　领导者的个人素质修养，包括领导者的经验、学识、智慧、才能，是领导艺术得以发挥的重要前提；

　　对领导条件、方法、方式运用的巧妙并富有创造性，是领导艺术的核心；

　　领导风格和艺术形象，是前两者结合的结果，是领导艺术的外在形态。

　　2、领导经验与领导科学的关系：

　　（1）领导者应重视积累领导经验。

　　（2）领导者又不能囿于已有的经验，应努力提高自己的领导科学水平。

　　（3）领导者还必须从现代社会活动的特点认识掌握领导科学的重要性。

　　3、 领导科学与领导艺术的关系：

　　（1）它们是领导工作的经验性与理论性的对立统一。

　　（2）它们是领导工作模式化和非模式化的对立统一。

　　4、领导艺术的特征：经验性和非模式化。

　　第二节 领导艺术的主要表现

　　1、用权的艺术：

　　（1）组织法定权：

　　使用时要注意：

　　1） 要谨慎用权：

　　1））要严格遵守法定的权限，不对上越权和向下侵权，切忌违反权力规定。

　　2））不要轻易动用法定权力。

　　3））不要炫耀权力，但在必要时却敢于坚决果断地用权

　　4））领导者的影响权，妥善使用也有积极作用。

　　2） 用权要讲求实效：

　　1））用权不等于生硬地下命令，发批示强制执行，主要应用事先诱导、警告、请示的方法，使下级从敬畏感出发，自觉服从领导，同领导者一致行动。

　　2））在领导过程中，也要善于运用权力对下属进行诱导和控制。

　　3））使用奖惩也是一种用权，但必须同时做耐心细致的说服教育工作。

　　3） 要相宜授权：

　　1））授权的技巧：<1>因事择人，视能授权

　　<2>明确权责，适度授权

　　<3>授权留责，监督控制

　　2））授权的类型：<1>刚性授权

　　<2>柔性授权

　　<3>惰性授权

　　（2）个人影响权：

　　2、待人的艺术：

　　（1）待人的基本态度是以诚待人，尊重对方，切忌虚伪。

　　（2）对待上级、下级和同级应有的态度。

　　（3）掌握谈判的艺术

　　（4）领导者与广大群众的会见

　　（5）要慎重对待许诺

　　3、理事的艺术：

　　（1）掌握原则性和灵活性的辩证统一

　　（2）掌握抓住中心和统筹全局的辩证统一

　　（3）掌握领导积极性与广大群众积极性的辩证统一

　　（4）掌握明晰性和含糊性的辩证统一

　　（5）掌握创造开拓和和谐平衡的辩证统一

　　（6）掌握宽与严的辩证统一

　　第三节 提高领导艺术的途径

　　1、提高领导艺术水平的途径

　　（1）学习和实践是提高领导艺术水平的根本途径

　　（2）从自己领导实践中总结经验，观察体会别人的领导艺术

　　2、划清领导艺术和政客权术的界限

　　领导艺术的本质是“善”，是为人民谋利益，是为推动历史前进服务。而政客权术的本质却是为个人或小集团谋私利，特征就是虚伪，没有原则性。毛泽东所说“要光明正大，不要搞阴谋诡计”的话，一般说来，可作为识别领导艺术和政客权术的试金石。