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“领导科学”复习资料第五章

2006-12-21 14:49   【 】【我要纠错

  第五章  领导与决策

  决策的含义:决策其一般含义就是做出决定,是选择对策的决定。

  决策活动的基本特征:1、针对怀、2、目标性、3、实施性、4、选择性、5、优化性

  决策概念的狭义和广义之别:狭义指专指决策者对行动方案的最终选择。广义是把决策理解为决策者制订、选择、实施行动方案的整个过程。

  经验决策:凭借决策者科学决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策,决策是否成功,主要取决于领导者和个别高明谋士的认识和经验。主要特点:一、这种决策方式一般说来是个人的决策活动,主要依靠决策者个人的素质做出决断。二、这种决策方式,本质上讲是以决策者的经验为基础的,所能处理的信息量有限,一般来说是一种定性不定量的决策。

  决策在管理组织中所处地位的不同:分为高层决策、中层决策和基层决策;战略决策和战术决策;最优决策和满意决策;程序化决策和非程序化决策;确定型决策、不确定决策和风险型决策。

  决策的模式分为:理性决策的模式、渐进决策的模式、综合决策的模式

  决策在领导工作中的地位:领导工作离不开决策,决策是贯穿领导过程始终的活动,决策是领导者履行各项职责的基础。决策正确与否关系到领导事业的成败。

  第二节 科学决策的原则、程序

  科学决策的原则:1、客观原则;2、信息原则;3、预测原则;4、程序原则;5、可行原则;6、选优原则;7、“外脑”原则;

  科学决策的四个基本标准:1、具有明确的决策目标;2、决策的执行结果能够实现确定的目标。3、实现决策目标所付的代价小。4、决策执行后的副作用相对少。

  科学决策的程序方法:1、科学决策中的信息工作;2、科学决策的主要程序。

  科学决策的整个过程过为四大阶段:1、明确问题,确立目标;2、集思广义,拟定方案;3、分析评估,选择方案;4、实施方案,完善决策。

  追踪决策:当原有决策方案实施后,主客观情况发生了重大变化,原有的决策目标无法实现时,要对原决策目标或方案进行根本性的修正。

  追踪决策的特征:回溯分析、非零起点、双重优化、心理效应。

  第三节  决策中的领导者

  (一)领导者是现代决策体制的核心

  决策体制的概念:是由承担决策的机构和人员所形成的组织体系,是决策活动得以进行的组织形式。

  现代决策体制的构成:决策的中枢系统、决策的信息系统、决策的智囊系统。

  特点:一、决策中的“多谋”与“善断”的相对分工。二、决策的制订和执行的相对分工。

  领导在决策活动中的主要职责:1、考虑决策目标的确定;2、组织决策方案的制订;3、负责决策方案的抉择;4、领导决策方案的实施。

  (二)领导者的抉择

  领导者的抉择方式:集体抉择、个人抉择。

  领导者对决策方案的抉择必须符合的基本要求:时效性、系统性、民主性、合法性和灵活性。

  对领导者抉择的基本要求:1、时效性;2、系统性;3、民主性;4、合法性;5、灵活性。

  (三)领导者与智囊团

  智囊团的概念:智囊团的构成:

  智囊团在决策活动中的作用:1、对决策问题进行科学预测;2、对决策方案进行具体设计,并对其详细地分析论证;3、对决策问题的有关方面进行咨询;4、对决策的实施情况进行反馈分析。

  领导者与智囊团的关系:是“多谋”与“善断”的关系,二者相辅相成而不是相互取代。一方面,领导者必须保证智囊团的独立研究,甚至允许其唱对台戏,而不把个人的意见强加给他们,更不允许领导已经作出结论,而只让智囊团论证自己结论的正确性;另一方面,领导者又不能让智囊团代替自己决策,不能完全为智囊团的意见左右,要考虑智囊团的意见,但不能让他们领导者选择方案。其二,智囊团对方案的分析设计,往往是从理想条件出发的,而现实又并非理想化,而凭决策者的经验、直觉,可能选择出较为满意可行的决策方案。总之,在决策活动中,智囊团承担方案的设计,出了差错,就是自己的责任,领导最多付用人不当,而不负其他责任。

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