第五章  领导与决策

　　决策的含义：决策其一般含义就是做出决定，是选择对策的决定。

　　决策活动的基本特征：1、针对怀、2、目标性、3、实施性、4、选择性、5、优化性

　　决策概念的狭义和广义之别：狭义指专指决策者对行动方案的更终选择。广义是把决策理解为决策者制订、选择、实施行动方案的整个过程。

　　经验决策：凭借决策者科学决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策，决策是否成功，主要取决于领导者和个别高明谋士的认识和经验。主要特点：一、这种决策方式一般说来是个人的决策活动，主要依靠决策者个人的素质做出决断。二、这种决策方式，本质上讲是以决策者的经验为基础的，所能处理的信息量有限，一般来说是一种定性不定量的决策。

　　决策在管理组织中所处地位的不同：分为高层决策、中层决策和基层决策；战略决策和战术决策；更优决策和满意决策；程序化决策和非程序化决策；确定型决策、不确定决策和风险型决策。

　　决策的模式分为：理性决策的模式、渐进决策的模式、综合决策的模式

　　决策在领导工作中的地位：领导工作离不开决策，决策是贯穿领导过程始终的活动，决策是领导者履行各项职责的基础。决策正确与否关系到领导事业的成败。

　　第二节 科学决策的原则、程序

　　科学决策的原则：1、客观原则；2、信息原则；3、预测原则；4、程序原则；5、可行原则；6、选优原则；7、“外脑”原则；

　　科学决策的四个基本标准：1、具有明确的决策目标；2、决策的执行结果能够实现确定的目标。3、实现决策目标所付的代价小。4、决策执行后的副作用相对少。

　　科学决策的程序方法：1、科学决策中的信息工作；2、科学决策的主要程序。

　　科学决策的整个过程过为四大阶段：1、明确问题，确立目标；2、集思广义，拟定方案；3、分析评估，选择方案；4、实施方案，完善决策。

　　追踪决策：当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性的修正。

　　追踪决策的特征：回溯分析、非零起点、双重优化、心理效应。

　　第三节  决策中的领导者

　　（一）领导者是现代决策体制的核心

　　决策体制的概念：是由承担决策的机构和人员所形成的组织体系，是决策活动得以进行的组织形式。

　　现代决策体制的构成：决策的中枢系统、决策的信息系统、决策的智囊系统。

　　特点：一、决策中的“多谋”与“善断”的相对分工。二、决策的制订和执行的相对分工。

　　领导在决策活动中的主要职责：1、考虑决策目标的确定；2、组织决策方案的制订；3、负责决策方案的抉择；4、领导决策方案的实施。

　　（二）领导者的抉择

　　领导者的抉择方式：集体抉择、个人抉择。

　　领导者对决策方案的抉择必须符合的基本要求：时效性、系统性、民主性、合法性和灵活性。

　　对领导者抉择的基本要求：1、时效性；2、系统性；3、民主性；4、合法性；5、灵活性。

　　（三）领导者与智囊团

　　智囊团的概念：智囊团的构成：

　　智囊团在决策活动中的作用：1、对决策问题进行科学预测；2、对决策方案进行具体设计，并对其详细地分析论证；3、对决策问题的有关方面进行咨询；4、对决策的实施情况进行反馈分析。

　　领导者与智囊团的关系：是“多谋”与“善断”的关系，二者相辅相成而不是相互取代。一方面，领导者必须保证智囊团的独立研究，甚至允许其唱对台戏，而不把个人的意见强加给他们，更不允许领导已经作出结论，而只让智囊团论证自己结论的正确性；另一方面，领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完全为智囊团的意见左右，要考虑智囊团的意见，但不能让他们领导者选择方案。其二，智囊团对方案的分析设计，往往是从理想条件出发的，而现实又并非理想化，而凭决策者的经验、直觉，可能选择出较为满意可行的决策方案。总之，在决策活动中，智囊团承担方案的设计，出了差错，就是自己的责任，领导更多付用人不当，而不负其他责任。