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08自考“广告心理学”复习笔记(6)

2008-08-06 16:58   【 】【我要纠错

  第十二章 儿童与广告

  广告对儿童的市场效果?

  一、广告与儿童购买行为

  二、广告与儿童的购买要求行为

  三、广告与儿童对商品的态度

  广告对儿童的影响具体表现三个方面?

  1、引起儿童购买行为增加

  2、加剧儿童对父母的购买请求

  3、增强儿童对日后可能用到的广告产品的好感。

  儿童广告中常见的广告策略?

  一、故意遗漏相关信息

  二、利用亲情进行诉求

  三、利用同伴的参照作用

  四、赠送小礼品的促销广告

  五、广告与其他儿童的融合

  六、针对儿单的网络广告

  七、儿童广告

  第十三章 品牌建设与经营的心理基础

  品牌的认识特征:

  一、品牌外部识别特征:

  二、品牌的价值观体系

  1、品牌名称

  2、品牌标志(图案)

  在我国市场上经常出现的商标类型:4种

  1、抽像型

  2、具像型

  3、汉字型

  4、组合型

  品牌构建模式:3种模式

  1、围绕产品功能和特色

  2、围绕品牌个性,带动产品特性。

  3、理情与情感相结合的模式。

  知名度:通常被理解为消费大众对企业及其品牌(商标)产品的了解程度。

  名知度表现的两种形式:

  1、商标再认

  2、商标回忆

  两种知名度基本表现形式,为企业提供了不同的广告策略:

  1、商标再认策略。

  2、商标回忆策略。

  美誉度:是对商品品质的反映。

  美誉度的市场策略:

  1、名人广告策略

  2、名人商标

  商标忠诚性:是指认牌购买的行为模式。

  商标忠诚度表现在4个方面:

  1、选购商标的顺序

  2、购买比例

  3、重复购买的概率

  4、对商标的偏好

  发展商标忠诚性的商市场策略:

  1、商标定位(品牌定位)

  2、奖励对商标的忠诚

  ★正确处理:知名度,美誉度,忠诚度之间的逻辑关系(重点,须背会)

  答:在消费者形成认牌购买或认牌消费的行为特征过程中,知名底,美誉度和忠诚度,三者环环相扣。知名度是发生认牌购买的必要前提条件,它提供消费者知道有哪些选择的品牌。然而,对品牌仅此了解或认知并不一定去购买。真正产生认牌购买,本质上只能是相信该品牌会带来利益(信息)和好感之时。这就意味着美誉度才是推动购买的动力。

  第十四章 品牌形象与品牌资产

  品牌的概念:

  “品牌”在营销学上的定义是名称,术语,标记,符号,设计或他们的不同组合。通过它将特定的商品或服务与同类商品或服务区分开。

  品牌形象的定义:

  品牌形象可以理解为由品牌名称或品牌志引起的一系列的联想。这种联想具有较稳定的心理结构。

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