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高教自考全国统考课程简介:商务交流

2006-02-08 00:00   【 】【我要纠错

    本课程目标是使学生掌握、提高在商务与金融活动中所必备的交流知识和交流技巧,其主要内容:(1)交流过程(2)群体交流(3)演讲技巧应用(4)有效的商务文件(5)视图交流。学习成果:在课程结业时,考生应能够做到:(1)理解交流的基本原理,充分认识有效的交流在商务和金融活动中的重要性(2)利用各种通讯工具与目标听众进行有效交流(3)掌握组织和参加会议技巧(4)掌握准备报告和其他书面交流材料的专用技术(5)掌握演讲技巧、倾听技巧、非语言交流技巧。(6)运用表格、图形、及视觉辅助设施准备和有效演示统计信息和数据(7)运用现代信息技术进行有效的商务交流。

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