2020年自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2019年10月自考《人力资源管理（一）》试题及答案解析，一起来试试吧！

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2019年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题

一、单项选择题

1. 在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为（　）。

2. 以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（　）。

3. 人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。下列选项中属于初级阶段特点的是（　）。

4. 下列选项中，属于内容型激励理论的是（　）。

5. 奖金激励属于（　）。

6. 企业用某种具有吸引力的奖励措施，以表示对职工努力进行安全生产行为的肯定，从而引导职工进一步遵守安全生产规则。这种激励方式的理论基础是（　）。

7. 责任相似或相同的职位集合被称为（　）。

8. 功能性职务分析法的基础是DPT理论，其中D指的是（　）。

9. 工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理，时间是否均衡。这一原则被称为（　）。

10. 按照人力资源规划的时间长短，短期人力资源规划的时间是（　）。

11. 人力资源预测方法中，趋势分析法属于（　）。

12. 在招聘过程中，负责招聘工作评估的部门是（　）。

13. 人员选拔方法中，能进行团体测试，效率较高的方法是（　）。

14. 人员录用中强调必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。这一原则被称为（　）。

15. 在GE的招聘过程中，对于价值观评估的比例要超过专业技能。这种做法的理论依据是（　）。

16. 心理测验是对行为的测量。这里的行为指的是（　）。

17. 由美国学者马尔科姆·诺尔斯提出的培训理论是（　）。

18. 员工培训需求分析的三个层次是（　）。

19. 下列选项中，属于讲授法优点的是（　）。

20. 确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的计划和策略，不断提高竞争优势的过程被称为（　）。

21. 下列选项中，属于行为导向型主观绩效考核方法的是（　）。

22. 决定企业薪酬内部和外部竞争性，吸引、留住和激励人才的重要筹码是（　）。

23. 通过正当途径获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程被称为（　）。

24. 职业生涯管理中员工个体的责任是（　）。

25. 将职业生涯的发展划分为幻想期、尝试期、现实期三个阶段的职业指导专家是（　）。

二、多项选择题

1. 舒勒划分的人力资源战略类型包括（　）。

2. 激励机制内容包括（　）。

3. 企业人力资源规划目标的核心内容有（　）。

4. 下列选项中，属于管理者在确定绩效指标时应当遵循的原则有（　）。

5. 下列选项中，属于职业生涯管理的作用有（　）。

三、简答题

1. 简述激励的作用。

2. 简述测评指标的含义及测评指标体系的构建。

3. 简述提高碎片化学习效果的有效方式。

4. 简述绩效管理体系的内容。

5. 简述狭义薪酬的构成。

四、论述题

1. 试述合格的招募人员应具备的基本条件。

五、分析说明题

1. 背景资料： 

材料1：DW网络有限公司新招聘了15名业务营销员，公司对这些新员工进行了为期3天的培训，培训内容主要集中在营销理论与实务。 

材料2：SD电子有限公司对新招聘的100名操作工进行了1天的培训，培训内容主要是安全生产方面的规定和注意事项。 

材料3：NF房地产公司新招聘了10名业务经纪人，培训半天后就开始工作了，培训内容主要是绩效考核和业绩提成方面的相关规定。 

问题：（1）简述新员工培训的内容。 （2）结合材料分析上述公司新员工培训存在的共性问题。

六、案例分析题

1. 一次失败的工作分析 李某是某公司的新任人力资源部经理。他一到公司就发现公司人力资源管理比较混乱，但是他并不清楚导致公司管理混乱的真正原因到底是什么。他不想打扰公司领导，其他部门领导也不熟悉，他想自己独立来解决这个问题。他认为解决这个问题的关键是通过工作分析形成岗位工作说明书，因此他希望能够立即在公司对所有岗位开展工作分析，以规范人力资源管理行为。在其就任后不久就设计了工作分析调查问卷，并发放给员工填写。当问卷回收上来后，李某发现填写的结果令人迷惑不解。从操作员工（机械操作员、车间技术员、材料员）那里得到的关于其工作的反馈，与从他们的直接上司那里得到的信息大不相同。管理者列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而一般员工却认为自己的工作非常复杂，且经常有不可预料的事情发生，自己必须具备各种技能才能胜任工作。李某发现自己想要推进的工作分析项目在目前条件下很难继续下去。 

问题：（1）简要说明工作分析的作用。 （2）结合案例分析李某的工作分析项目无法顺利进行的原因。

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