2014年自考企业管理概论考点：培训的组织过程
培训的组织过程
1、确定培训的需求和目的：
（1）培训需求分析
A、企业分析；B、任务分析；C、人员分析。
（2）确定培训目标
A、工作效率提高
B、工作质量提高
C、优等品比率提高
D、工作质量提高
E、工作及时性改善
2、制定培训计划
3、培训效果评价
4、人员开发：
指给员工增添超过他们现有工作所需要的能力。其目的是为了提高员工承担各种任务的能力。与一般培训不同，人员开发着眼于企业未来对人力资源的要求。
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