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07年4月“企业管理概论”串讲笔记7

2007-06-07 16:36   【 】【我要纠错

  第七章  企业战略环境的调查与分析

  第一节  企业外部环境一般内容的调研

  一、企业外部环境调研的必要性

  1、保证战略决策的科学性和正确性

  2、保证战略决策的及时性和灵活性

  3、提高战略决策的稳定性和效益性

  二、企业外部环境一般内容的调查

  1、政治环境分析

  ⑴国内政局分析;  ⑵国际政局分析;  ⑶国内政治经济任务和政策环境分析。

  2、经济环境分析

  ⑴国民经济运行情况和发展态势分析;

  ⑵国内市场体系的建立和发展情况分析;

  ⑶国家产业政策分析;

  ⑷国际经济情况和发展态势分析。

  3、社会、文化、科技环境分析

  ⑴社会环境分析;  ⑵文化环境分析;  ⑶科技环境分析。

  4、资源环境分析

  ⑴自然资源及其开发情况调研;  ⑵资源供应情况分析;  ⑶资源利用和环境保护情况分析。

  第二节  企业外部环境重点内容的调研

  一、市场需求分析

  简述市场需求分析的内容。

  1、企业总体市场的调查和分析

  ⑴现实需求;  ⑵潜在需求

  ①用户客观需要,但尚未意识到该产品对他有用;

  ②用户客观需要,也意识到该产品对他有用,但由于种种原因没有购买。

  2、企业细分市场需求的调查和分析

  依据是需求有差别。

  3、用户和消费者产品需求的趋势分析

  ⑴生活资料产品的需求趋势;

  ①需求层次由生存型向享受型转变;  ②消费结构变化趋势;  ③内部结构变化趋势。

  ⑵生产资料产品的需求趋势;

  ①同起同落;  ②互为消涨;  ③硬件与软件需求相适应;  ④机电仪一体化发展趋势;  ⑤专用产品需求的比重将上升。

  4、影响市场需求的因素分析

  ⑴政治因素;  ⑵经济因素; ⑶技术因素; ⑷文化因数; ⑸社会因素; ⑹自然因素; ⑺心理因素; ⑻产品因素。

  二、竞争状况分析

  1、竞争对手总体情况的调查

  ⑴竞争对手的数量、分布;

  ⑵全部竞争对手的生产总规模;

  ⑶可供产品的总数量。

  2、竞争对手竞争能力调查

  ⑴资金情况; ⑵企业规模; ⑶技术水平;⑷装备情况; ⑸产品情况; ⑹服务情况;(业务性、事务性、技术性) ⑺市场占有率。

  3、竞争对手发展新产品动向的调查

  4、潜在竞争对手的调查

  ⑴新出现的竞争对手;

  ⑵由弱变强的竞争对手。

  第三节  企业内部条件分析

  一、企业内部条件分析目的

  1、搞清企业自身的优势和劣势;

  2、查清造成劣势的原因,找出内部的潜力。

  二、企业内部条件分析的内容

  1、企业一般情况分析

  ⑴领导者素质和职工素质分析;

  ⑵发展情况分析; ⑶管理素质分析; ⑷技术素质分析; ⑸生产条件分析; ⑹营销情况分析; ⑺财务、成本、经济效益分析; ⑻资源供应分析; ⑼组织结构分析。

  2、企业经营实力分析

  简述企业经营实力分析的内容。  ⑴产品竞争能力分析;  ⑵技术开发能力分析;  ⑶生产能力分析; ⑷市场营销能力分析;(选择渠道的能力、自销的能力) ⑸产品获利能力分析。(盈亏分析、资金利润率)

  第四节  战略综合分析

  一、战略综合分析的内容和目的

  1、企业外部环境存在的机会和风险分析;

  2、企业内部的优势和劣势分析。

  二、战略综合分析的方法

  1、企业内外部环境对照分析法

  把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势综合起来进行分析,又叫十字形图表法。

  2、波斯顿矩阵分析法

  以相对市场占有率、需求增长率为坐标。

  明星区:重点投资;

  现金牛区:维持现有规模;

  野猫区:加以完善和提高;

  瘦狗区:放弃和淘汰。

  3、麦肯西矩阵分析法

  以企业的竞争地位、战略经营领域吸引力为坐标。

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