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08年自考“管理系统中计算机应用”复习总结10

2008-09-26 14:56   【 】【我要纠错

  181.企业与软件公司合作开发的优点:在合作开发中,可发挥软件公司技术力量强,本企业人员对管理业务熟悉的优势,共同开发出具有较高水平而适用性又强的系统;有利于企业计算机应用队伍的培养与提高。

  182.购买应用软件产品的优点:

  (1)软件产品可靠性、稳定性高。

  (2)反映了先进的企业管理思想。

  (3)开发周期短。

  (4)费用比较低。

  183.购买商品化软件的缺点:

  (1)系统实施费用较高。

  (2)系统维护困难。

  184.系统开发领导小组组成:包括1名公司副经理(副厂长)、系统开发项目组长、有经验的系统分析师,以及用户各主要部门的业务负责人,共约5~7人组成。

  185.系统开发领导小组的任务:

  (1)制定管理信息系统开发的方针策略;

  (2)指导项目小组的工作;

  (3)批准项目计划;

  (4)在开发过程中,根据客观发展情况进行决策,协调各方面的关系;

  (5)控制开发进度。

  186.领导小组的职责范围:(2007年简答)

  (1)提出建立新系统的目标和总策略。

  (2)指导项目小组工作,保证满足企业不同部门对新系统的需求。

  (3)对开发工作进行监督与控制。

  (4)协调系统开发中有关的各项工作。

  (5)向上级组织报告系统开发工作的进展情况。

  (6)委任计算中心的主要工作人员,规定他们的职责范围。

  187.项目小组成员:系统分析师、程序设计员和企业管理人员。

  188.信息系统规划:是关于信息系统的长远发展计划,是企业战略计划的一个重要组成部分。

  189.系统规划的目的:

  (1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具

  (2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求

  (3)为领导对系统开发决策提供依据

  (4)明确系统开发的优先顺序

  190.企业的战略:是企业根据内外环境和可获得的资源情况,为求得长期生存和持续发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。

  191.战略性规划:是宏观指导性的长远规划。

  192.执行性规划:是对战略性规划的具体化和细化。

  193.信息系统的战略性规划:就是在企业战略规划的指导下,考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响,对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排,确定信息系统在组织中的地位以及结构关系,并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。

  194.企业信息系统执行性规划:又称为开发规划,是对战略性规划的具体落实。主要内容有:

  (1)系统目标和范围的描述。

  (2)系统运行环境描述。

  (3)信息系统的硬件与系统软件配置。

  (4)系统开发计划。

  195.诺兰模型:美国专家诺兰,提出了在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律,即所谓诺兰模型。

  196.诺兰模型的六个阶段:初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成熟阶段。

  197.战略集合转移法(SST):是把组织的总战略看成一个信息集合,由使命、目标、战略和其他战略变量(如管理水平、环境约束)等组成。

  198.将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程:

  第一步是识别和阐述企业的战略集

  (1)描绘出企业有关的各类人员的结构。

  (2)识别每种集团的目标。

  (3)识别每种集团的使命及战略。

  第二步是将企业的战略集转化为MIS的战略集。

  199.关键成功要素法(CSF):人们借助这种方法,可以对企业成功的重点因素进行辨识,确定企业的信息需求,了解信息系统在企业中的位置。

  200.关键要素:就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素,它们也是企业最需要得到的决策信息,是指的管理者重点关注的活动区域。

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