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自考“现代管理学”复习要点(8)

2007-08-08 09:53   【 】【我要纠错

  应 用

  道德、职业道德与管理道德的关系?

  道德定义+职业道德:从事一定职业的人在职业劳动和工作过程中应遵守的与其职业活动相适应的行为规范。+管理道德的定义。

  道德包括职业道德与管理道德。职业道德包括一本行业人员在职业活动中的行为规范,二本行为的从业人员的行为表现出来的对社会的道德责任和义务。管理道德是一种特殊的职业道德,其特殊性表现在规范对象的特殊性、调整对象的特殊性。它体现了一般职业道德的基本要求,又具有自身的特殊性。

  管理者如何处理与被管理者的关系才是有道德的?P88

  有道德管理者的定义+五点要求(每点详细分析)

  五种基本的管理道德规范之间的联系?

  忠于职守是管理系统正常运行的前提;遵纪守法是管理活动正常有序进行的保障;实事求是是一切管理活动中都必须遵循的基本原则;团结协作是实现管理目标的首要条件;尊重人才是现代管理成败的关键。人才是管理系统生命活力之源。

  在管理实际中怎样自觉地塑造管理人格?

  ①自觉的责任意识。管理者处于一定的职位上,他手中握有与其职位相应的管理职权,而责任又是职权的伴生物,对于管理者履行职务而言责任是一个必要前提。

  ②真诚的服务意识。管理就是服务,管理者行使职权无非是出于服务于管理目标、管理工作和被管理者的目的。管理者必须真心实意地热爱并新生自己的服务对象。

  ③清廉为公的追求。管理者追求什么,决定了他行使职权的状况。作为管理者必须把清正廉洁、一心为公作业自己的人生目标。

  ④主持公正、维护正义;管理者的举止好恶对管理系统的良好风气有着决定性影响,能否主持公正、维护正义是一种价值取向。

  言而有信、行而必果。人无信而不立,管理者要做到这些才可能实施有效的管理。

  管理道德评价、管理道德教育和管理者的自我完善的管理道德形成中的作用?管理道德评价、管理道德教育和管理者的自我完善是管理道德建设的有效途径?

  评价定义+帮助管理者树立道德观念,培养道德责任感,影响管理者行为,改善管理系统中的人际关系;——促进管理活动道德化。

  教育定义+——提高管理者道德品质和道德实践能力。

  人生修养过程的定义+——评价与教育真正发挥作用,需要自我完善与之相呼应。

  领 会

  管理道德的特殊性?

  规范对象的特殊性、调整对象的特殊性。

  国家利益是一切管理道德行为的最高准则?

  管理者与被管理者在处理管理系统中的一切关系时,都必须坚持维护国家利益的标准,当管理系统的利益与国家利益发生矛盾时,要无条件服从国家利益。自觉维护国家利益,是管理者与被管理者必须共同遵循的最高的道德准则。

  管理道德的两大实现条件是公正性的要求和合理的功利要求?

  公正性包括均衡的要求和平等的规定。有了公正管理活动中才能生成正气,组织成员就会获得健康的心理—行为导向,管理关系能够逐渐变得和谐;

  合理的功利要求即把个人、社会、局部、全局、目前、长远利益统一起来,对管理中人际关系进行道德调节。承认组织成员利益要求合理性基点上,平衡个人及社会其它利益,实现一切合理的利益要求的最大化。

  管理道德的功能是通过管理者的心理行为发挥作用的?

  无论管理道德的功能具有多么复杂的表现,都是通过管理者以及管理者内心道德信念的建立和健全来发挥作用的,管理道德对管理者行为的善恶要求和价值导向,都必须首先反映在管理者心理上,然后才能外化为有道德的行为。

  一个合格的管理者也必然是一个有道德的管理者?

  定义+五点要求

  管理者与被管理者之间的道德关系是其于根本利益一致的同一经济实体中的道德关系?

  管理者与被管理者之间,在利益上是一致的,在政治上是平等的,所谓管理与被管理,无非是在一定的规章制度的框架下进行的指导与被指导的活动。

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