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自考“现代管理学”复习要点(15)

2007-08-08 10:31   【 】【我要纠错

  组织变革的过程贯穿着管理者的自觉性和主动性?

  任何一项变革都是通过管理者承担起来的,没有管理者的变革计划和变革方案,就不可能存在变革的行动。

  在组织变革中包含着组织发展的内涵?

  组织的任何变革都是自觉的,是有目的、有计划的主动变革,这种变革必然意味着推动组织的发展;再者,组织变革不是偶然的,一次性完成的,而是长期和不断进行着的,这意味在连续的变革中包含着发展的方向性。所以,变革本身就是发展。

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  <现代管理学>复习资料2

  第八章 人事管理

  2人事管理:即人事工作,是组织活动中最早发展起来的管理职能之一,指组织获取所需要的人员,并对已有人员进行合理调配、安排的活动。

  3人力资源:一个管理系统能够拥有的具有一定的体质、智力、知识和技能的人员,是一个管理系统中的人的因素的总和,包括管理者和被管理者。

  4人力资源的特征:时效性、时代性、能动性、重复开发性。

  5有效协调人际关系的途径:确保命令一致;减少管理环节;促进一切组织间的沟通联络,自觉运用管理信息,及时、准确、有效地进行沟通联络,促使管理系统上下左右处在动态的协调状态;善于运用激励手段。

  6运用组织目标优化人力资源:指明管理目标;认真解释目标;积极协调目标。

  7优化人力资源对管理者的更高要求:善于不断地鼓舞组织成员的士气;善于体察和引导组织成员的工作目的;创造良好的内部环境;善于综合运用行政的、经济的、法律的和思想工作的手段去管好人和用好人。

  8人力资源规划:一个管理系统为实施组织发展战略和实现管理目标,根据内外环境及其变化的情况运用科学的方法对组织人力资源需求和供给进行预测,并在预测基础上制定相关政策和措施,以求使人力资源供给和需求达到平衡的过程。

  9人力资源规划的目标:确保组织在一定时间里,每一个经过科学设计的岗位都能获得适当的人员,实现人力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源及其潜力,使组织及其组织成员的需要得到充分的满足。内容:[战略层面]职位分类、定编、定员[执行层面]对人员的招聘和选拔、教育和培训、人员余缺的调剂。意义:能够不断调整人事管理的政策和措施,指导人事管理活动,是人事管理的关键环节。

  10职位分类:将所有的工作岗位即职位,按其业务性质分为苦干职位系列,然后按责任大小,工作难易,所需教育程度及技术高低分为若干职位等级,对每一个处于职位系列和职位等级所构成的坐标系上的职位,都作出准确的定义和描述,制成职位说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。

  11编制:即定编定员,包括机构设置,组织形式的确定,工作人员的数量、结构和职务的分配等内容。

  12人员选聘:通过招聘等手段去选择职位需要的组织成员的过程。

  13人员选聘的意义:满足了组织发展对人员的需求;确保组织人员具备较高素质的基础;在一定程度上保证组织的稳定;是组织树立自身形象的过程。

  14人员选聘应遵循的原则:效率优先原则;双向选择原则;全面原则;公正公开、竞争择优原则。

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