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自考“现代管理学”复习要点(19)

2007-08-08 10:38   【 】【我要纠错

  领   会

  信息不同于人的感觉、意识等?

  感觉、意识,是人的感觉和意识,而信息是一种完全客观性的表述,是指关于某一客观事物的信息。感觉、意识在内容上具有客观性,但这种客观性仅仅是本源意义上的客观性,一旦作为意识存在时,它实际上是经过人的加工、再造和深入的理解;信息虽然也是由人对客观信号解读而获得的,但这种解读是一种直观的理解,它必须与信号中包含的自然的或约定的含义相一致,差异只在于解读是否完全的问题。信息是作出判断的前提,感觉和意识是判断的结果。

  信息是人们之间相互沟通的桥梁?

  人的一切活动都具有社会性,人必须在与他人的联系和沟通中才能生存和发展,他们的联系和沟通就是通过信息的桥梁来进行的。

  信息在生产力体系中具有重要的意义?

  信息成为增加国民财富、提高社会生产效果和人民生活水平的重要工具,信息成为无形的财富和重要资源,搞好信息管理工作会带来巨大的经济效益。如果不重视信息,就会带来无形的经济危害。

  管理系统是不断生产信息的系统?

  与管理活动相伴随的是信息的流动。企业或部门从事生产活动就会有包括人员、原材料、设备、半成品、成品、能源和货币在内的各种形式物质的流动。与些同时,伴随着物质流必有一个信息流。信息流是物质流的表现和描述,是用于控制、掌握企业生产经营过程的一种重要资源。

  管理信息对于现代管理的成败有着决定性影响?

  管理工作的成败取决于能否制定出有效的决策,决策的质量很大程度上取决于信息的准确程度,而正确的信息是减少不确定因素的基础。发现问题、解决问题、采取行动都需要准确及时的信息现代管理者更多的是同“事情的信息”打交道,因而,信息成了管理活动赖以展开的前提。

  从不同的角度,可以对信息进行不同的分类?

  从信息流动方向,分为内源信息和外源信息;从信息的内容,分为经济、政治、科技、军事信息;从信息的功能,分为战略计划信息、管理控制信息、作业信息。

  为什么说战略计划信息、管理控制信息和作业信息的分类是根据信息的功能作出的?

  战略计划信息是预测功能的体现,管理控制信息是控制功能,作业信息是执行功能。

  管理系统在不断的信息输入和输出中获得生命力?

  一切管理系统都是借助于信息的获取、传递、加工、处理实现有效管理的,虽然每一个管理系统都有自己的特点和自己特定的目的,是与其他管理系统相区别的,但是千差万别的管理系统之间拥有一个共同的特征:它们都是管理信息的输入和输出系统,在不断的信息输入和输出中获得生命力。

  信息是一切系统的整体性、稳定性和生命力所在?

  一个管理系统而言,它的构成要素是多种多样的,然而这些要素间又是相互联系和相互作用的。联系和作用的方式是十分繁复的,是信息了管理系统各要素间的想到联系和作用,使管理系统以一个整体的形式出现。信息是一种粘合剂,一种纽带,是一切系统的整体性、稳定性和生命力所在。

  一切管理系统中都包含着管理信息系统

  没有管理信息系统的组织不可能正常运营。大到国家小到零售商店,都有着自己的信息系统。最古老的信息系统可能存在于军队中,军队中每一个作战单位,都必然有自己的侦察、参谋划系统,这个系统也就是信息系统。一个小的零售商店要经营好的话,就需要预测市场变化、了解供货商、知道自己的营业额和赢利率,它有着自己的信息收集、处理系统。

  电子计算机在管理信息系统中的地位?

  计算机的广泛运用,使信息处理更加方便,使充分、全面地占有信息资源成为可能。赋予管理活动以科学的性质。计算机把信息收集存贮在一起,统一建立数据库,使管理者从全局出发,利用管理系统内部、外部的过去和现在的数据,预测未来,作出科学决策。网络技术的应用,实现了信息资源共享。计算机使现代管理的科学化水平获得了质的飞跃,计算机的强大处理能力使管理者可以利用更多的信息去建立数学模型,实现预测的可靠性和决策的优化。

  现代管理信息系统的形成与发展?

  1954年开始,计算机被用于商业数据处理,这是现代管理信息系统的起点;第二阶段1965-1979年,集中式的数据处理扩展到能为管理和作业活动提供辅助信息;第三阶段整个80年代,个人计算机变得普及。第四阶段,90年代,交互网络的出现,使管理工作在形式、内容、性质上都发生了重大的改变。新世纪,管理信息系统将会是由更多的个人计算机、更多的终端用户、及更庞大的互联网络将它们联结在一起的。

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