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自考“现代管理学”复习要点(6)

2007-08-08 09:49   【 】【我要纠错

  一个管理组织的建立、部门的设置、功能的设定,都 是服务于该管理系统目标的,目标不明确或混淆,必然导致管理的紊乱;

  ②管理系统的运行过程中,目标具有决定管理活动方向、性质的意义。目标正确,管理系统活动效率越高,效果越好。反之,目标错误,效率越高,给管理带来的危害越大。

  遵循系统原则的实践意义?(系统观点在现代管理中的方法论意义?)

  ①现代管理要追求成功、效益,顺利实现预期目标,就必须坚持运用系统原则,对管理系统的整体充分、细致地认识和把握;确立总目标,认识措施、条件及正确处理系统民其外部的关系,整体优化,为科学分工和协作奠定良好基础。

  ②根据系统的观点,对管理系统整体把握的前提下,还要把管理工作的整体科学地分解为若干组成部分或基本要素,并据此进行明确的分工,使管理工作专业化、程序化、规范化。分工是有效实现管理系统整体目标的一个重要环节,建立合理结构,确定适当的管理层次和加幅度,规定各子系统的功能、任务及实现这些功能任务必须的权力、职责和利益。只要合理分工,规范才会科学和明确。

  贯彻效益原则的主要途径?

  ①注重科学管理。科学管理可以根据具体的内外部环境变化情况,把人类共同劳动中的各种因素、关系以最佳方式组合起来,使其协调有序地朝着预期目标发展,达到提高效益的目的。现代管理中,科学的管理已经成为效益的重要增长点。

  ②注重运用科学技术的新成就。它既拓展了人类改造世界的深度和广度,提高了劳动者的素质和能力,又改变着劳动的手段、对象和方式,大大增加了人类改造世界的物质和精神成果。

  领 会

  XYZ理论关于人的看法?

  X理论是建立在人性“恶”的假设之上,Y理论是建立在人性善的理论之上,z理认则试图超越人性“善”还是“恶”的问题。传统管理理论把人当作手段,现代管理学把人看作是目的,认为人本身就是一切管理活动的最终目的。

  人是管理活动的目的而不是手段?

  ①“人是目的”的观点是现代管理者的共识;

  ②“~~~”的观点综合了管理学发展的成就;

  ③“~~~”的观点是管理实践的指导思想。

  为什么要建立“以人为中心”的管理思想?

  ①树立“~”思想,是做好现代管理工作的根本保障;

  ②在管理中“~”是充分发挥人的主观能动性的前提;

  “~”的管理是一种充分尊重人的权利的管理,要求管理者与被管理者之间的关系建立在平等信任的基础上。

  民主的管理方式是实现“以人为中心”的管理的最佳途径?

  民主管理是一种高度有序化管理,它真正重视管理系统中人的作用,鼓励组织成员广泛参与,把发挥领导者的作用同促进被领导者的积极参与结合起来。民主管理打破了从上到下的单向逐层被管理,而在管理系统的每一个层次上都保证上下左右相互监督、相互限制。这是一种正确有效的管理方式,是实现“以人为中心”管理的最佳途径。

  重视人的需要是一切成功管理的钥匙?

  ①通过认识人的需要去实现对人的管理;

  ②通过促进人的需要的满足去实现对人的管理;

  ③通过唤起和促进人的需要的生成去实现更为积极主动的管理。

  重视人的需要的实质?

  对被管理者的经济、政治、精神生活合理组织,帮助他们选择自己的社会角色,了解自己在生产或社会系统中的位置、职能、权利和义务,并创造最佳条件,使之掌握必要的知识、技能,出色地扮演他所担负的社会角色。

  系统与其要素、结构、功能、活动、信息、环境的关系?

  要素与系统是部分与整体的关系,它们互相联系,互相作用;在要素确定的条件下,系统的结构往往通过决定各要素之间的互相关系而影响系统整体的性质和功能;离开系统各要素及其与外部环境之间的物质、能量和信息的交换,便无从考察系统的功能;活动通过系统内部诸要素之间、要素与系统之间、系统与环境之间的相互影响、相互作用来完成;住处是任何系统有序运动的前提条件之一;环境是系统存在、变化、发展的必要条件。

  管理系统目标的意义?

  决定管理活动方向、性质。目标正确,活动效率越高,效果越好,反之,目标错误,效率越高,危害越大。

  管理系统的活动是一种组织活动?

  组织是管理系统的物质基础和组成方式,人类一切活动都是在组织中进行的,是一种组织活动。

  组织力量是一种放大的个人力量,人正是凭借组织的力量,不断获得发展的动力。

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