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自考“现代管理学”复习要点(2)

2007-08-08 09:36   【 】【我要纠错

  现代管理学的研究内容?

  ①关于管理、管理学和现代管理学的基本问题:概念的科学界定;管理产生发展及其作用;管理学和现代管理学的学科特征;学习的方法、途径及意义;管理学的历史发展等。

  ②关于管理准则、管理规范及管理手段的基本问题:;管理主体在管理活动中应坚持的基本原则,应遵循的道德规范;运用的基本手段和技术等。

  ③关于管理内容方面的基本问题:对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题。

  ④关于管理职能的基本问题:决策、计划、指挥、协调、激励、控制等。

  ⑤关于管理创新与管理国际化的基本问题:继承,借鉴,吸收,与世界“接轨”。

  学习现代管理学的意义?

  ①有助于把握现代管理规律,提高人类社会实践活动的能力;

  ②有助于合理组织生产力,充分发挥生产力在人类文明进步中的作用;

  ③有助于面向未来,实现管理的国际化与管理创新;

  学习现代管理学的途径?

  ①以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是基本前提;

  ②一切从实际出发,充分认识我国国情是出发点;

  ③分析和借鉴国外的有关管理理论是重要条件;

  ④掌握相关学科的基本知识是保证。

  第二章 管理学的形成和发展

  中国古代朴素的

  系统管理思想:长城—多层级的管理系统,层层下达和上报;战国时期都江堰—既可独立发挥作用,又可互相结合,发挥整体功能;春秋末期《孙子兵法》了解敌我,分析客观规律,从整体上把握才可制胜。

  用人思想:《墨子·尚贤》“察其所能而慎与官”“唯贤不用亲”“不辨贫富、贵贱、远近、亲疏、贤者举而尚之,不肖者抑而废之”;汉高祖刘邦“夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三人皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”;孔子人本主义思想和韩非子的专制管理思想。

  经济管理思想:战国时期,商鞅和韩非子的“以农为本,集富于国”的宠观经济管理思想;荀子以孔子“百姓足,君孰与不足;百姓不足,君孰与足”的富民思想为基础提出的“上下俱富”的经济管理思想。西汉司马迁的善因论,即国家在合理适当的干预下对国民经济衽放任政策。《孙膑兵法》《六韬》《司马法》《老子》《阴符》《齐民要术》《农政全书》《天工开物》待。

  世界其他民族古代的

  行政管理思想:公元前2000多年古巴比伦王国的汉穆拉比法典(人类历史上第一部成文法典);古埃及设立宰相职务,把神权和世俗权力分开;古印度孔雀五朝的大臣查纳卡雅·考底里耶(约公元前332~298年)《政事论》论述了行政管理人员应具备的条件及选人用人的方法。

  生产管理思想:埃及于公元前27世纪修建的胡夫金字塔,动有数十万奴隶,历时30年。15世纪和16世纪威尼斯造船厂的管理;古希腊公元前370年学者瑟诺芬对劳动分工的论述—与2200年后泰罗思想接近。

  教会管理思想:欧洲中世纪罗马天主教会实行分级分领地分部门的管理体制,其中央机构——罗马教廷几乎就是一个复杂的政府组织。

  对管理理论的贡献

  小詹姆斯·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿:发展了管理技术—市场研究与预测技术;生产计划技术;生产过程规范化和产品部件标准化;依据工作流程有顺序地安装机器;成本核算制度;培训与管理;按成果支付工资;工人福利由自己保管等。[英]

  亚当·斯密:《国富论》及劳动分工。[英古典政治经济学杰出代表]

  罗伯特·欧文:关心人的哲学—改善工厂内的工作条件;限制童工的最低年龄;缩短工人的劳动时间;为工人提供厂内膳食;设立按成本向工人出售生活必需品的商店;通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件,等。“人际关系之父”,人事管理的先驱。[英空想社会主义者]

  查尔斯·巴贝奇:细致分析了劳动分工能提高生产效率的原因7点,强调劳资协作,提出一种固定工资加利润分享的制度,制度的好处5点;全面论述了具体管理,设计有关原料的表格,探讨使 投资效率更高的大工厂的优越性及这些工厂原料,工艺过程和制造成本;探讨同一领域各个企业的比较研究。[英数学家、发明家,科学管理的先驱《论机器和制造业的节约》]

  安德鲁·尤尔:强调三项原则:机械原则、道德原则、商业原则;建立学院传授知识,对法国管理学者夏尔·潘迪有影响,而后都又对管理大师法约尔产生了直接影响。[英医学博士,管理教育的先驱]

  丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔:丹制定严密的管理制度——①明确分工负责制;②授予权力;③采取措施了解是否履行了职责;④每日报告核查制度反映情况。和严密的组织措施——①职工分等级,并穿上标有等级的制服;②指定职务说明书,按要求开展工作;③绘制组织图表明各部门之间的分工和报告控制关系;亨进定步发挥其管理思想—①主张建立一种管理体系,组织、沟通、信息原则。②注意到企业中人的因素,提出改变僵化的领导作风。[丹苏格兰籍赴美移民,其经验被美宾夕法尼亚铁路公司采用。亨《美国铁路杂志》编辑]

  行为科学:运用心理学、社会学等理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发,探索影响劳动生产率因素的科学。分早期(人际关系论)与后期两大阶段。

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