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自考“企业管理咨询”详解(16)

2007/08/30  来源:    字体:  打印

  3.应用:

  (1)基本职能与关键职能的设计与调整;

  (2)不同企业内部管理体制的选用;

  (3)贡献分析、关系分析和工作负荷分析方法的运用;

  (4)管理业务流程图的绘制与改进;

  (5)问卷调查方法。

  职能分析的方法

  1、基本职能设计和调整的方法

  这种方法就是企业基本职能与影响因素相关分析法。通过相关分析,对基本职能提出增加、强化、取消和弱化等不同建议。

  1 )按行业特点进行设计和调整。

  a) 是否有必要增加新的基本职能。健全有关促进原料生产的管理职能是完全必要的。

  b) 是否有必要细化某些基本职能。

  c) 是否有必要简化某些基本职能。

  d)  是否有必要强化某些基本职能。

  2 )按企业技术特点进行设计和调整。

  a)  技术水平的提高将引起基本职能的增加和细化。

  b)  所需时间和周期过长,与高速度、高效率运转的生产技术系统不适应。

  c)  技术实力的强弱将对某些基本职能提出不同的要求。

  3 )按外部环境特点进行设计和调整。

  a)  分析企业在外部环境作用下,是否应该增加有关加强对外联系的基本职能。

  b)  分析各项基本职能充实哪些业务活动内容,才能加强企业与外部环境各影响因素之间的联系和协调。

  4 )按其他影响因素进行设计与调整。

  a)  企业规模的影响。

  b)  企业组织形式的影响。

  2、关健职能设计和调整的方法

  1)以质量管理为关健职能的组织结构。

  2)以技术开发管理为关健职能的组织结构。

  3)以市场营销为关健职能的组织结构。

  4)以生产管理为关健职能的组织结构。

  集权与分权设计的方法

  1、分析影响集权与分权程度的主要因素

  有普遍适用的标准模式,也不能从主要愿望出发去选择,只能根据影响集权与分权程度的客观因素,实事求是地加以确定。

  1 )产品结构及生产技术特点。

  产品单一,更新换代速度慢,生产过程连续性强,要求集中经营、统一管理;市场和销售渠道各不相同,在这种情况下,只有加大分权程度,才能使不同产品的生产单位能够根据行业特点灵活经营。

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