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自考“社会调查原理与方法”笔记(17)

2007-07-23 15:14   【 】【我要纠错

  2.设计问卷的初稿,其方法包括:

  <1>卡片法,是一种点到面的方法,具体步骤是:

  (1)将问题和答案写在卡片上;(2)根据卡片上的主题内容进行分类;(3)将卡片进行排序;(4)根据问卷整体结构排出顺序;(5)检查,完成初稿。

  <2>框图法,是一种面到点的方法,具体步骤是:

  (1)将问卷画成框图;(2)写好各部分问题及答案,安排好顺序;(3)对问题进行检查、调整补充;(4)调整后形成初稿。

  3.试用和修改,试用问卷初稿具体方法包括:

  <1>客观检验法,是将问卷初稿打印若干份,在正式调查的总体中抽取一个小样本,用这些样本进行调查,最后调查分析结果,从中发现问题和缺陷,检查的方面有回收率、有效回收率、填写错误、填答不全。

  <2>主观评价法,将设计好的问卷送给研究领域的专家、研究人员以及典型的被调查者,请他们对问卷进行评论。

  第三节 问题及答案的设计

  一、问题的设计

  (一)问题形式的设计

  1.在设计开方式问题时,要根据问题的内容、样本的文化程度、研究的目的等综合考虑。

  2.封闭式问题包括问题及答案两个部分,形式主要包括:

  <1>填空式,通常只需填写数字;<2>是否式,在民意测验所用的问卷中是用得最多的一种,特点是回答简单明确,缺点是得到的信息量太小。<3>多项选择式,是问卷中采用得最多的一种问题形式。<4>距阵式,优点是节省问卷的篇幅,节省回答者阅读和填写时间;<5>表格式。

  在问卷设计中4、5两种形式应不能使用太多,虽然二者具有简单集中的优点,但是容易使人产生呆板、单调的感觉。

  (二)问题的数目的设计

  1.问题数目的多少,决定着整个问卷的长短,一份问卷有多少个问题,没有统一的标准,要根据研究的目的、研究的内容、样本的大小、分析的方法、拥有的人力、时间等因素决定。

  2.一般来说,问卷越短越好,应限制这一般的被调查者20分钟以内能顺利完成为宜,最多不能超过30分钟。

  (三)问题的顺序设计,问题之间的相互次序影响到问卷资料的准确性、调查的顺利进行、问卷的回收率,其一般原则是:

  1.把被调查者熟悉的问题放在前面,将生疏的问题放在后面。

  2.把简单易答的问题放在前面。

  3.把能引起被调查者兴趣的问题放在前面;

  4.先问行为方面的问题,再问态度、意见,最后问个人的背景资料。

  5.开方式问题放在问卷的最后。

  二、问题与答案设计要求

  1.问题的设计要求:注意问题的语言及提问方式,应注意7个方面:

  <1>问题的语言要尽量简单;<2>问题的陈述尽可能简短;<3>问题要避免带有双重含义;<4>问题不能带有倾向性;<5>不要用否定形式提问;<6>不要问回答者不知道的问题;<7>不要直接询问敏感性问题。

  2.答案设计的要求:

  <1>使答案具有穷尽性(指答案包括所有可能的情况)和互诉性(指答案相互之间不能相互重叠或相互包含)。

  <2>要根据研究的需要来确定变量的测量层次。

  <3>精心考虑到列举的类型和归入其他一项的类型。

  3.相倚问题,一个调查者是否需要回答这一问题(后一个问题),常常依据他对于该问题的另一个问题(前一个问题)的回答来定,通常把前一个问题叫做过滤性或筛选性问题,后一个问题称为相倚问题。

  第四节 问卷法的特点与试用范围

  一、问卷法的优点

  1.问卷法节省时间、经费人力。2.问卷法具有很好的匿名性;3.问卷法所得的资料便于定量处理和分析,是最大的优点;4.问卷法可以避免主观偏见,减少人为的误差。

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