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自考“管理心理学”资料-类型和结构(2)

2007-07-23 15:40   【 】【我要纠错

  七、沟通的类型:

  1、按沟通的目的来划分:<1>工具式的沟通;<2>满足需要的沟通;

  2、从组织层次的角度分类:<1>个人与个人的沟通;<2>个人与团体的沟通;<3>团体与团体的沟通;

  3、按组织系统分类:<1>正式沟通;<2>非正式沟通;

  4、按信息流动的方向分类:<1>下行沟通;<2>上行沟通;<3>、平行沟通;

  5、按沟通者有无地位转移分类:<1>单向沟通;<2>双向沟通;

  6、按是否经中间环节的形式分类:<1>直接沟通;<2>间接沟通;

  7、按语言沟通的形式分类:<1>口头沟通;<2>书面沟通;

  8、按是否使用语言分类:<1>语言沟通;<2>非语言沟通;

  八、群体的分类:

  1、从群体是否实际存在,可以将群体划分为:<1>假设群体;<2>实际群体;

  2、根据群体规模的大小,可以把群体划分为:<1>大型群体;<2>小型群体;

  3、根据个体的归属可将群体划分为:<1>实属群体;<2>参照群体。也称标准或榜样群体。

  九、强化的类型:

  1、积极强化<也称正强化>;2、消极强化<也称负强化>;3、惩罚;4、消退<也称衰减>;

  十、强化的程序类型:

  1、强化的程序一般可分“连续化与间断强化”两类。

  2、间断强化作以下分类:<1>按强化比例是否变化可将间断强化分为“固定比例强化与可变比率强化”。<2>按时间间隔是否固定可将间断强化分为“固定间隔强化与可变间隔强化”。

  十一、需要的种类

  1、按照需要的起源划分为:“天然性的需要与社会性的需要”。

  2、按照需要对象的不同分:“物质需要与精神需要”。

  3、从需要的内容及满足条件来划分:“合理需要与不合理需要”。

  十二、社会知觉的分类:

  1、对个人的知觉2、人际知觉: 3、角色知觉:

  十三、性格的类型:

  1、按人的心理机能分类:A:理智型B:情绪型C:意志型

  2、按人的心理活动倾向性分类:A:外倾型B:内倾型

  3、按人的独立性程度分类:A:顺从型B:独立型

  4、结合人的四种气质类型分类:(注:美国的心理学家“弗洛伦斯·妮蒂雅在《性格分析学》的分类)A:活泼型性格B:力量型性格C:完美型性格D:和平型性格

  十四、气质的类型:

  1、多血质,又称为“活泼型”,其特征是“活泼好动、反映迅速、喜欢与人交往”。

  2、粘液质,又称为“安静型”,其特征是“安静稳重、沉默寡言、注意力稳定”。

  3、胆汁质,又称为“兴奋型”,其特征是“直率热情、精力旺盛、情绪易于激动”。

  4、抑郁质,又称为“抑制型”,其特征是“孤僻胆小、行动迟缓、忍耐力较差”。

  十五、情感与情绪的分类:

  1、按基本表现形态,可分为:A:激情;B:心境;C:热情

  2、按社会性内容,可分为:A:道德感;B:理智感;C:美感

  十六、人类的需要分为五类:

  A:生理;B:安全;C:社交;D:尊重;E:自我实现的需要。

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