二十三、开放式问题优点和缺点（P196）

　　1.优点：被调查者可以充分自由地按自己的方式表达意见，不受限制；

　　2.缺点：要求回答者具有较高的知识水平和文字表达能力；所花的时间和精力比较多；只能进行定性分析，难于进行定量的处理和分析）

　　二十四、封闭式问题优缺点（P196）

　　1.优点：<1>填写方便；<2>对文字表达能力没有过高的要求，适合于进行定量分析；

　　2.缺点：失去了开方式问题的丰富生动的回答。

　　二十五、问卷法的4个优点和缺点（P215）

　　1.优点：<1>问卷法节省时间、经费人力。<2>问卷法具有很好的匿名性；<3>问卷法所得的资料便于定量处理和分析，是更大的优点；<4>问卷法可以避免主观偏见，减少人为的误差。

　　2.缺点：<1>回收率有时难以保证；<2>要求被调查者具有一定的文化水平；<3>问卷调查资料的质量常常得不到保证。

　　二十六、量表优缺点（P232）

　　1.优点：比较精确地测量社会现象；

　　2.缺点：<1>设计比较复杂；<2>测量的信度和效度不高。

　　二十七、民意测验的3个优点和2个缺点（P255）

　　1.优点：<1>迅速收集资料；<2>调查结果具有较高的代表性，<3>省时、省力、省钱，且简便易行、应用领域广泛。

　　2.缺点：<1>很难作出深入的分析和理论解释。<2>获得的信息较为表面化、简单化，缺乏深度。

　　二十八、结构式访问的优缺点（P258）

　　1.更大的优点：是访问结果便于量化并可以进行统计分析。

　　2.缺点：表面化、缺乏感性认识。

　　二十九、结构式访问的4个一般特点（P258）

　　1.一般特点：<1>需要大量的样本；<2>统一的问卷和表格；<3>表格和问卷一旦制成，在整个过程中无法更改。<4>缺乏感性认识，即不能象参与观察提供对研究对象的生活环境的深切感受。

　　2.与自填式问卷相比，3个特点表现在：<1>更大的优点是能够对调查过程加以控制，提高调查结果的可靠程度；<2>回收率高于自填式问卷；<3>能够对资料的效度与信度进行评估。

　　三十、无结构式访问的3个优点和4个缺点（P262）

　　1.更大优点：是弹性大，具体表现在：<1>有利于充分发挥访问双方的主动性和创造性；<2>有利于适应客观情况，获得丰富的资料；<3>有利于拓宽和加深对问题研究。

　　2.缺点：<1>对访问员的要求较高；<2>资料难以定量分析；<3>费时较长，调查规模受到限制。<4>无结构式访问是深而不广，信度不高而效度较高。

　　三十一、座谈会的5个优点和3个缺点（P264）

　　1.优点：<1>更大特点是两个互动，即访问过程是不仅是访问者与被访问者互动的过程，也被访问者之间的互动过程。<2>获得信息广泛；<3>获得资料完整准确；<4>省时、省力、省钱；<5>可以获得意外收获，较快获得社会状况的情况。

　　3.缺点：<1>容易受到团体压力的影响；<2>不适合于敏感性问题讨论；<3>较难深入细致交谈。

　　三十二、当场记录的2个优点和缺点（P272）

　　1.优点：<1>可以从容书写；<2>资料较完整客观；

　　2.缺点：<1>引起访问者的反感；<2>影响访问的速度；<3>削弱访问人员的注意力，改变被访问者的情绪。

　　三十三、事后记录2优点和2缺点（P276）

　　1.优点：<1>可以不破坏调查者与被调查者的互动；<2>提高无记名的相信程度。

　　2.缺点：<1>容易受到访问者的个人偏好所影响，重要内容困难消失。<2>靠记忆进行记录，容易失去许多情报。