自考“商业伦理导论”资料(1)
第一章 绪论
SP1
1、道德与伦理的关系? P6
2、什么是伦理?什么是道德?辅P2
3、如何理解调节伦理关系的强制手段和非强制手段? 辅P4
4、伦理的研究对象、任务? P8-P9
SP2
1、商业活动中的基本伦理矛盾是什么? P17-P21
2、解决商业伦理基本矛盾的方法? P26、P31、P33
3、制约经济发展的变量包括? P31-P32
第二章 交换关系中的伦理
SP1
1、商业的产生必须具备的两个条件? P25
2、如何理解商品经济?宏观上的主要内容?微观上的特点? 辅P16
3、如何理解市场经济? 辅P16
4、市场经济的基本属性与要求? P47
5、市场主体的商业伦理意识? P49
SP2
1、所有权与所有制的区别? P56 联系 P56
2、什么是所有权? P54
所有权的理论含义是什么? P58
3、什么是公正? P59
4、亚里士多德关于公平与公平的理解? P60
第三章 契约关系中的伦理
SP1
1、自由资本主义时期,契约自由包括哪些含义? P63
SP2
1、契约关系中的伦理属性有哪些? P64-P66
2、现行合同法中主体自由表现在哪些方面? P65
3、契约中表现的诚信包括哪些方面? P65
4、契约关系中反对违反公序良俗的行为有哪些? P66
5、契约关系的法律属性主要表现在哪些方面? P68
6、合同的法律特征有哪些? P68
7、契约关系中的权利与义务? P71
SP3
1、 法律的本质(特征)? P73
2、法律对伦理关系的维系与调节主要表现在哪两个方面? P75
第四章 商业主体道德
SP1
1、主体品德的结构? P81
SP2
SP3
1、良心的含义? P95
2、 商业良心的特点? P97-P100
第五章 商业信用
SP1
1、什么是信用?按其形式可分为哪两种? P107 或辅P61
2、商业信用的主要经济特点? P112
3、商业信用的主要社会特征? P112
4、商业信用运行的基本原则? P113
5、商业信用存在的社会经济条件? P113-P114
6、建立商业信用的意义? P114
SP2
1、商业信用与诚信的区别与联系? P116
2、为什么说市场经济从本质上讲就是信用经济? P116-P117
3、企业诚信缺失的原因? P119
4、加快我国诚信机制建设的途径? P122
SP3
1、商业信用制度建设重点包括哪些内容? P124
2、商业信用奖惩机制的建设包括哪些内容? P126
3、商业信用主体道德的建设包括哪些内容? P128
4、如何理解商业信用体系的建设? P124-P127
第六章 市场营销中的伦理关系与道德原则
SP1
1、什么是利益相关者?企业直接利益相关者?企业间接利益相关者? 辅P77
2、各利益相关者的主要利益要求包括哪几个方面? P134
3、企业营销中的道德原则? P135
SP2
1、产品策略的道德原则包括哪些方面? P140-P147
2、关于产品设计中优先考虑环境保护的准则有哪几个方面? P142
3、产品品牌中的道德问题包括哪两个方面? P144
4、分销策略的道德原则? P148
5、价格策略的道德原则? P147
6、促销策略的道德原则? P149-P151
7、建立营销道德应从哪几个方面入手? P151
8、如何理解营销组合策略中的道德? P138-P151
SP3
1、关系营销的含义及其本质特征? P152
2、关系营销的具体实施? P154
3、绿色营销的内涵及其特点? P155,P156