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自考“企业管理概论”大纲(2)

2007-05-29 15:37   【 】【我要纠错

  第二章 企业管理的基本理论与一般方法

  第一节 企业管理的二重性

  (一)企业管理的产生原因P32

  (二)企业管理的二重性含义P33

  企业管理的二重性产生的原因:1、合理组织生产能力的职能  2、维护生产关系的职能

  第二节 企业管理的职能、任务和内容

  (一)企业管理的职能P37:

  1、一般职能

  2、特殊职能

  具体职能:

  1、计划 (首要)

  2、组织

  3、用人

  4、指挥

  5、控制

  (二)企业管理的任务(三项重要任务)P41:

  1、必需把经济上取得成就放在首位

  2、要使各项工作富有活力,并使员工取得成就

  3、履行社会责任

  (三)企业管理的内容P42

  一、不同层次的管理(纵向):

  1、经营战略、决策与计划管理(高层管理)

  2、专业管理(中层)

  3、作业管理(基层)

  二、各项专业管理(横向):

  技术开发管理、生产管理、物流供应管理 市场营销管理 财务管理、人力资源管理

  第三节 企业管理的方法和一般方法

  (一)企业管理的方法论P45

  一、系统论观点:

  1、自然系统

  2、人造系统特征:1、整体性 2、相关性  3、目的性  4、环境适应性

  二、信息论P46:1、来自外部环境信息  2、来自企业内部的信息

  三、控制论P47:

  控制过程分三步骤:1、拟订控制标准 2、衡量实际成果  3、采取措施,纠正偏差

  控制分两种类型:1、简单的反馈控制  2、前馈控制

  (二)企业管理的一般方法P48:

  1、行政方法 2、经济方法 3、法律方法 4、教育方法  (各方法长处和局限性)

  第四节 企业管理理论的新发展

  (一)企业管理理论的发展趋势P50:

  1、人本化

  2、整体化

  3、战略化

  4、网络化

  企业管理人性化发展过程:工具人>经济人>社会人(社会人延伸后产生:文化人、网络人、知识人)

  工具人到社会人体现了企业管理理论人本化思想。

  整体化含义:体现了管理理论在管理活动的空间维度上的扩展;关注局部转为整体。

  战略化含义:体现了管理理论在管理活动的时间维度上的延伸,眼前转为长远发展战略。

  (二)企业管理前沿理论的整合P53

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