第七章 企业战略环境调研

　　第一节 企业外部环境调研

　　（一）企业外部环境调研的必要性P167

　　1、保证战略决策的科学性和正确性

　　2、保证战略决策的及时性和灵活性

　　3、提高战略决策的稳定性和效益性

　　（二）企业外部环境一般内容的调研P169

　　1、政治环境分析：国内政局分析、国际政局、国内政治经济任务和政治环境分析

　　2、经济环境分析：国民经济运行及发展、国内市场体系、国家产业政策、国际经济情况及发展

　　3、社会、文化、技术环境分析

　　4、资源分析：自然资源及开发、资源供应情况、资源利用和环境保护情况

　　（三）企业外部环境重点内容的调研P172

　　一、市场需求分析：

　　1、总体市场

　　2、细分市场

　　3、用户和消费者产品需求趋势（生产、生活）

　　二、竞争状况分析 P174：

　　1、对手总体情况的调查：

　　2、对手竞争能力的调查：资金、规模、技术、装备、产品、服务、占有率

　　3、对手新产品动向的调查：

　　4、潜在竞争对手的调查：新的、变强的

　　第二节 企业内部环境调研

　　（一）企业内部环境调研的目的P177

　　1、搞清企业自身的优势和劣势；

　　2、查清造成劣势的原因，找出内部的潜力

　　更终目的是为企业正确地制定经营战略、编制经营计划，提供科学的依据

　　（二）企业内部环境调研的主要内容P177

　　一、企业的一般情况调研

　　领导者和职工素质分析；企业发展情况分析；企业技术素质分析；企业生产条件分析；企业营销情况分析；企业财务、成本和经济效益分析；企业资源供应分析；企业组织结构分析

　　二、企业经营实力分析

　　1、产品竞争能力分析；

　　2、技术开发能力分析；

　　3、生产能力分析；

　　4、市场营销能力分析；

　　5、产品获利能力分析

　　第三节 企业战略环境综合分析

　　（一）战略环境综合分析的内容P179

　　1、企业外部环境存在的机会和风险分析

　　2、企业内部的优势和劣势分析

　　战略环境综合分析的目的P179：为正确地制定经营战略、编制经营计划，提供科学的依据

　　（二）战略环境综合分析的方法P180

　　1、企业内外环境对照分析法： 机会 风险 优势 劣势

　　2、波士顿矩阵分析法：  需求增长率、相对市场占有率

　　3、麦肯锡矩阵分析法：  战略领域的吸引力、企业的竞争地位