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自考“企业管理概论”大纲(7)

2007-05-29 16:00   【 】【我要纠错

  第七章 企业战略环境调研

  第一节 企业外部环境调研

  (一)企业外部环境调研的必要性P167

  1、保证战略决策的科学性和正确性

  2、保证战略决策的及时性和灵活性

  3、提高战略决策的稳定性和效益性

  (二)企业外部环境一般内容的调研P169

  1、政治环境分析:国内政局分析、国际政局、国内政治经济任务和政治环境分析

  2、经济环境分析:国民经济运行及发展、国内市场体系、国家产业政策、国际经济情况及发展

  3、社会、文化、技术环境分析

  4、资源分析:自然资源及开发、资源供应情况、资源利用和环境保护情况

  (三)企业外部环境重点内容的调研P172

  一、市场需求分析:

  1、总体市场

  2、细分市场

  3、用户和消费者产品需求趋势(生产、生活)

  二、竞争状况分析 P174:

  1、对手总体情况的调查:

  2、对手竞争能力的调查:资金、规模、技术、装备、产品、服务、占有率

  3、对手新产品动向的调查:

  4、潜在竞争对手的调查:新的、变强的

  第二节 企业内部环境调研

  (一)企业内部环境调研的目的P177

  1、搞清企业自身的优势和劣势;

  2、查清造成劣势的原因,找出内部的潜力

  最终目的是为企业正确地制定经营战略、编制经营计划,提供科学的依据

  (二)企业内部环境调研的主要内容P177

  一、企业的一般情况调研

  领导者和职工素质分析;企业发展情况分析;企业技术素质分析;企业生产条件分析;企业营销情况分析;企业财务、成本和经济效益分析;企业资源供应分析;企业组织结构分析

  二、企业经营实力分析

  1、产品竞争能力分析;

  2、技术开发能力分析;

  3、生产能力分析;

  4、市场营销能力分析;

  5、产品获利能力分析

  第三节 企业战略环境综合分析

  (一)战略环境综合分析的内容P179

  1、企业外部环境存在的机会和风险分析

  2、企业内部的优势和劣势分析

  战略环境综合分析的目的P179:为正确地制定经营战略、编制经营计划,提供科学的依据

  (二)战略环境综合分析的方法P180

  1、企业内外环境对照分析法: 机会 风险 优势 劣势

  2、波士顿矩阵分析法:  需求增长率、相对市场占有率

  3、麦肯锡矩阵分析法:  战略领域的吸引力、企业的竞争地位

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