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自考“企业管理概论”大纲(5)

2007-05-29 15:46   【 】【我要纠错

  第五章 人力资源管理

  第一节 人力资源管理及其内容与特点

  (一)人力资源的概念与特点

  特点P114:1、能动性  2、可激励性  3、时效性  4、再生性  5、差异性  6、社会性

  (二)人力资源管理及其同人事管理的区别

  1、管理视角不同:成本-资源

  2、工作性质不同:行政管理-战略性工作

  3、管理重点不同:因事设人-因人设事

  4、对管理人员的要求不同:人事专才-通才

  (三)人力资源管理的内容与程序P116

  1、职务分析 2、人力资源规划 3、招聘和使用 4、考核  5、激励 6、培训

  (四)人力人力资源管理部门的设置与职责

  (五)人力资源管理信息化体现在三各层次上P123

  1、提高人力资源管理工作的效率

  2、规范人力资源管理的业务流程

  3、为企业和员工提供增值服务

  第二节 人员招聘与使用

  (一)人员招聘:1、制定招聘计划  2、招募  3、选拔  4、录用  5、评价(对招聘工作)

  人员招聘方式:内部招聘:会议、文件、公告

  外部招聘:报纸期刊广告、招聘会、猎头公司、网上招聘

  (二)人员使用P126

  1、人员使用原则:有利于实现组织目标(根本目标);有利于“人尽其才”;有利于提高组织士气。

  2、职务安置和职务调整

  3、人才使用的新趋势:1、职务扩大化和职务轮换  2、岗位竞争轮换 3、晋升

  第三节 人员培训与开发

  (一)培训的意义P129:培训是——

  1、提高员工素质和技能的手段  2、最大的福利 3、高收益的投资项目 4、企业适应环境变化的要求

  (二)培训的类型P129

  1、新员工培训和在职员工培训

  2、内部培训、外部培训和自学

  (三)培训的组织过程P131:1、确定培训需求和目的  2、制定培训计划  3、培训效果评价

  (四)人员开发的目的P132:为了提高员工承担各种任务的能力

  第四节 工资分配制度

  (一)工资分配制度的原则与要求P133

  工资分配制度的原则:1、物质利益原则  2、按劳分配原则  3、按生产要素分配原则

  工资分配制度的要求P133:1、按劳分配 2、工资为主其他 3、发挥工资制度为管理手段 4、劳动货币化

  (二)工资制度的类型及其内容P

  结构工资:基础工资、职务(岗位)工资、年功工资、奖励工资

  其他工资:浮动工资、岗位技能(等级)工资、某些特殊工资制

  奖金制度:综合奖、单项奖、超额奖、提他奖金形式

  津贴制度:

  (三)工资形式P138:计时工资  计件工资 (此外还有奖金和津贴辅助形式)

  (四)员工福利和劳动保险P139

  企业福利制度的改革:1交给地方办,企业给予支持 2社会不具备条件,走向市场

  劳动保险制度及其改革方向P141:

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