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自考“社会调查原理与方法”复习资料(7)

2007-02-12 11:32   【 】【我要纠错

  第七章 问卷法

  一 问卷的类型与结构

  1问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具,它的形式是一份精心设计的问题表格。用途是用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征。

  2自填问卷 由被调查者自己来填答的问卷。

  3访问问卷 由访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷。

  4两类问卷的共同点是统一格式、标准答案、汇总统计与处理。

  5问卷的结构:

  (1)封面信

  (2)指导

  (3)问题及答案 从形式上分:a开放式问题 从内容上分:a有关行为问题

  b封闭式问题 b有关态度问题

  c有关个人背景资料问题

  (4)编码

  6开放式问题的特点:被调查者可以充分自由地按自己地方式发表意见,所得资料比较生动、比较丰富。但要求被调查者有较高的知识水平和文字表达能力。耗费时间和精力比较多。答案只能定性分析。

  7封闭式问题的特点:填写方便,对文字表达能力没有过高要求。所得资料特别适于进行定量分析。

  二 问卷设计的原则与步骤

  1问卷设计原则:

  (1)明确问卷设计的出发点 在设计中,不能只考虑研究的需要,更重要的还要从被调查者的角度考虑。

  (2)明确问卷调查所面临的各种障碍 这些障碍既有回答者主观方面造成的,如思想顾虑、漫不经心等;也有回答者客观条件所致,如阅读、表达、记忆、计算等能力。

  (3)明确问卷是多种因素共同作用的产物 问卷设计受到调查内容、调查总体的特征、调查方式以及时间、人力、物力等多方面的影响。

  2问卷设计的步骤:

  (1)初步探索

  (2)设计初稿 a卡片法(使用归纳法)

  b框图法(使用演绎法)

  (3)使用和修改 a客观检验法(回收率、有效回收率、填写错误率、填答不全率)

  b主观评价法(让研究领域的专家、研究人员、典型调查者评论)

  三 问题及答案的设计

  1问题及答案的形式:

  (1)开发式问题只需在问题下面留下适当的空白即可

  (2)封闭式问题的答案有:a填空式 b是否式 c多项选择式 d矩阵式 e表格式

  2问题要避免带有双重含义,不能带有倾向。还要注意相倚问题(前一个问题是过滤性问题或筛选性问题,则后一个问题就叫相倚问题。相倚问题一般用方框框起来,与前一问题隔开。)

  3封闭式问题答案的设计:

  (1)要具有完备性(穷尽性) 即所列的答案要包括所以可能的回答

  (2)互斥性 答案之间不能相互重叠或相互包含

  (3)要根据研究需要来确定变量的测量层次

  (4)要精心考虑列举的类型和归入“其他”一项的类型

  四 问卷法的特点与适用范围

  1问卷法的优点:

  (1)问卷法节省时间、经费、人力

  (2)问卷法具有很好的匿名性

  (3)问卷法所得的资料便于定量处理和分析

  (4)问卷法可以避免主观偏见,减少人为的误差

  2问卷法的缺点:

  (1)回收率有时难以保证

  (2)要求被调查者具有一定的文化水平

  (3)不能保证填答的质量

  3问卷法的适用范围:城市比农村适用;大城市比小城市适用;在成分单一的总体中比在成分复杂的总体中适用;在对较大规模总体进行统计调查时较适用。

  4问题的次序:先易后难;容量引起兴趣的放在前面;先问行为,再问态度,最后问个人背景资料;开放性问题放最后;按一定逻辑顺序安排。

  习题

  1问卷法是社会调查中最常用的资料收集方法。

  2问题和答案是问卷的主体。

  3自填式问卷依据发放方式可分为邮寄问卷和发送问卷两种。

  4在探索性调查中,常采用开放式问题的问卷;而在大规模的正式调查中,则主要采用封闭式问题构成的问卷

  5问题和答案是问卷中的主要内容,它们的设计也是问卷设计工作中最重要的部分。

  6问卷调查,尽量使回答者填写的时间限制在20分钟以内。

  7问卷法常常用于较大规模的抽样调查,并且常常同资料的定量分析相联系。在现代社会调查研究中,“抽样-问卷-定量分析”这三者的结合,构成了现代统计调查的基本特征。

  8美国社会学家艾尔·巴比称“问卷是社会调查的支柱”。

  9调查问卷的指导语就是问卷使用的说明书。

  10问卷的用途主要是用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征(个人背景资料)。

  11在问卷调查中,扣除各种废卷后的回收率是有效回收率。

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