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企业管理学自学笔记-第七章企业经营战略环境的调查与分析

2007-01-08 13:48   【 】【我要纠错

  第七章企业经营战略环境的调查与分析

  第一节企业外部环境一般内容的调研

  一、企业外部环境的调研的必要性

  1.企业外部环境,就是社会,即社会的政治、经济、文化、科学技术、物质资源等环境。

  2.对企业的环境进行调研的必要性在于:

  1)保证战略决策的科学性和正确性;

  2)保证战略决策的及时性和灵活性;

  3)提高战略决策的稳定性和效益性。

  二、企业外部环境一般内容的调研

  1.政治环境分析,主要分析内容包括:国内政局分析;国际政局分析;国内政治经济任务和政策环境分析。

  2.经济环境分析,对宏观经济环境主要分析内容包括:国民经济运行情况和发展态势分析;国家产业政策分析;国际经济情况和发展态势分析。

  3.社会、文化、技术环境分析

  4.资源环境分析,主要内容包括:自然资源及其开发情况调研;资源供应情况分析;资源利用和环境保护情况分析。

  第二节企业外部环境重点内容的调研

  一、市场需求分析P171

  1.企业总体市场的调查分析,包括两个方面:

  1)用户的现实需求,即用户客观需要,有能力购买,构成为企业的现实市场——现实的市场容量。

  2)用户的潜在需要,是企业的用户未来的市场容量。

  2.企业细分市场需求的调查和分析,生产厂家必须把自己的总体市场细分为若干差别市场,调查了各个细分市场的需求特点,进行市场细分,有利不同用户或消费者需求的特殊性,有利于发现市场缝隙,寻找新的目标市场。

  3.用户和消费者产品需求的趋势分析

  1)生活资料产品的需求趋势,包括:

  (1)消费者对生存资料需求支出的比重相对下降,对享受型资料和发展体力与智利的资料需求支出比重相对上升。

  (2)在生活资料的消费结构中,吃的支出比重将要下降——〖恩格尔系数〗

  (3)在“吃、穿、住、用”各自的内部结构中,出现规律性的变化。

  2)生产资料产品的需求趋势和规律——「了解」

  4.影响市场需求的因素分析,包括:政治因素;经济因素;技术因素;文化因素;社会因素;自然因素;心理因素;产品因素。

  二、竞争状况分析

  1.竞争对手总体情况的分析——「了解」——P174

  2.竞争对手竞争能力调查——「了解」主要包括:资金握有情况、企业规模、技术水平、技术装配情况、产品情况、服务工作情况、市场占有率(即调查各个竞争对手的产品在市场总容量中所占的比重,是企业企业竞争能力和经营实力的反映)。

  3.竞争对手的负责新产品动向的调查。

  4.潜在竞争对手的调查,即将要出现的新的对手情况和调查由弱变强的对手情况。

  第三节企业内部条件分析

  一、企业内部条件分析的目的

  1.企业内部条件又称企业内部环境,主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况,是企业开展生产经营活动的重要基础,是企业进行经营决策和战略的重要依据;基本目的在于搞清企业自身的优势和劣势和查清造成劣势的原因,找出内部的潜力。

  2.企业内部条件分析的最终目的,是为企业正确的制定经营战略编制经营计划,提供科学的依据。

  二、企业内部条件分析的内容包括:

  1.企业一般情况分析,包括企业的领导者素质及职工,发展情况,管理素质,技术素质,产生条件,经营情况,财务、成本和经济效益,企业资源供应,组织结构分析。

  2.企业经营实力分析,包括产品竞争能力、技术开发能力、生产能力、市场营销能力、产品获利能力(包括量本利分析及分析产品的保本产量,以判断产品获利能力的强弱)分析。

  第四节战略综合分析

  一、战略综合分析的内容和目的

  1.战略综合分析,是将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行分。

  2.企业战略综合分析的内容:

  1)企业外部环境存在的机会(有利因素)和风险分析(不利因素)

  2)企业内部的优势和劣势的分析。

  3.企业战略综合分析的目的:通过综合分析可以为制定各种经营方案,进行经营战略决策,提供科学的依据。

  二、战略综合分析的方法:

  1.企业内外环境对照分析方法,即是把企业内外环境所形成的机会、风险、优势、劣势等四个方面的情况,结合起来分析,并用十字图表示对照分析,以寻找制定适合本企业实际情况的经营战略和策略的思路,又称为十字图形法;特点:把企业外部环境中的机会和威胁企业内部条件的优势和劣势,联系起来进行综合分析,有利于拓宽思路,正确制定经营战略。具有简便、实用、有效的优点。

  2.波斯顿矩阵分析法:是将需求增长率和对市场占有率作为衡量标准并形成图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法,有利于企业进行经营领域的选择和资源的有效分配,适用条件:企业和动荡水平比较低,市场需求增长比较容易预测,不出现难以预料的变化;主要分为四个区域:

  1)处于双高位置的区是“明星区”,作法:抓住机遇,加强力量,重点投资,促其发展。

  2)处于双低位置的是“瘦狗区”,作法:果断的放弃和淘汰。

  3)需求增长率高,相对市场占有率低的区是“野猫区”,又称为风险区,作法:加以完善和提高,促使其成为新的明星经营领域。

  4)需求增长率下降,相对市场占有率高的区是“现金牛区”,有称为厚利区,作法:维持现有规模,设法获得尽可能多的利润。

  3.麦肯西矩阵分析法,是以战略经营领域的吸引力(Y轴)和企业的竞争地位(X轴)两者综合性指进行组合,形成矩阵,进行分析的综合性方法;适用于对企业处于不同竞争环境包括比较动荡的不稳定环境,进行经营领域的分析和选择。

  1)主要包括四个区域:

  (1)明星区——重点投资区——X优Y强。

  (2)野猫区——增加投资或维持——X劣Y强。

  (3)现金牛区——挤干榨尽多作贡献——X优Y弱。

  (4)瘦狗区——放弃——X劣Y弱。

  2)企业经营战略指标是根据三个因素的综合加以确定的,三项因素包括:

  (1)企业在某一经营领域的投资达到最佳投资水平的程度。

  (2)企业当前竞争战略达到最优竞争战略的程度。

  企业目前能力达到经营领域一流企业所需能力的程度。

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