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自考“公共关系”复习笔记(18)

2007-08-28 13:54   【 】【我要纠错

  6,公共关系营销与传统促销的区别。

   传统促销  公共关系 
任务  推销产品,技术,劳务  塑造企业形象,优化营销环境 
对象  顾客,潜在消费者  整体公众,舆论 
方式  公众通过接触产品,了解组织  公众通过组织了解产品 
效果  近期市场效益  长期市场效益 
功能  直接促销  长远市场影响 

  7,公共关系在市场营销中侧重于塑造和传播企业整体形象,发挥企业整体形象对市场的影响力,号召力;侧重于营造良好的市场环境,为企业创造常奇,稳定的营销条件。

  8,企业广告与企业公关的联系。

  (1)以企业市场营销战略为依据;(2)以目标公众为对象;(3)以传播信息为手段;(4)以形象塑造为使用。

  第二节  CI战略

  1,识记

  CI战略起源于第一次世界大战前德国。

  1956年美国IBM公司导入CI计划。

  我国台湾地区最早引入CI计划的是企业家王永庆的台塑关系企业。

  我国大陆在80年后期引入CI计划。

  2,CI的定义。

  是企业通过传播媒介,以增加社会认同的符号传达系统将企业的经营理念与企业的经营哲学向社会大众进行有效传达的过程。

  3,企业识别系统CIS包括企业的经营理念,行为活动,视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统,其中以标志,标准字,标准色,企业精神口号等基本要素为主要的识别要素。

  4,CI的特点。

  5,CI的作用。A,对内;B,对外;

  6,CI的功能。

  7,CIS的基本构成。

  (1)理念识别系统(MIS)(名词解释)

  (2)行为识别系统(BIS)(名词解释)

  (3)视觉识别系统(VIS)(名词解释)

  第三节   企业广告策划

  1,广告策划的内容。

  2,产品定位。定义。

  3,产品定位的客观依据。

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