自考“公共关系”复习笔记(7)
二、公共关系公司
1, 定义:公共关系公司由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织公众提供公共关系咨询,或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型,传播型,智力型服务性机构。
2, 公共关系公司的性质:信息型,传播型,智力型服务性机构。
3, 公共关系的类型
按业务内部划分:专项业务服务公司,专门业务服务公司,综合服务咨询公司;
按经营方式划分:合作型,独立性;
4,组织机构 :行政部,规划审计部,专业技术部,国际和地区部;
5,经营范围:大致记忆。
6,特点(重点):较为客观公正;技术全面;较灵活,适应性强;关系疏远;成本高。
(注意:可将组织内设公关部的特点与公共关系公司的特点放在一起来记忆)
三、聘请公关顾问要注意的问题。
1, 选择专业水平高,品德好的顾问;2,信任顾问;3,与顾问经常沟通;4,尊重顾问;5,以预防为主;6,顾问相对稳定;
四、公共关系协会
1, 属于公关专业社团组织,是非官方,非营利的群众社团组织。
2, 1955年国际公共关系协会成立;
3, 1987中国公共关系协会成立立。
第二节 公共关系人员
一、以从事公共关系实践工作作为职业的职业人员。
二、公共关系人员的日常工作
这部分内容一般性掌握。
公共关系领导所从事的工作;
公共关系一般工作人员从事的工作。
三、公共关系人员的基本素质
所谓公共关系人员的基本素质:
1,现代人的全面发展素质;
2,以公共关系意识为核心,以自信,热情,开放的职业心理为基础,配之以公共关系专业知识结构和能力结构的整体职业素质。
四、公共关系人员的培养
1,培养目标:通才式,专才式;
2,公共关系人员培养的原则:科学理论知识与思想品德教育相结合;理论与实践相结合;因材施教,因人施教;专业知识与综合知识相结合;