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自考“公共关系”复习笔记(7)

2007-08-28 11:19   【 】【我要纠错

  二、公共关系公司

  1, 定义:公共关系公司由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织公众提供公共关系咨询,或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型,传播型,智力型服务性机构。

  2, 公共关系公司的性质:信息型,传播型,智力型服务性机构。

  3, 公共关系的类型

  按业务内部划分:专项业务服务公司,专门业务服务公司,综合服务咨询公司;

  按经营方式划分:合作型,独立性;

  4,组织机构 :行政部,规划审计部,专业技术部,国际和地区部;

  5,经营范围:大致记忆。

  6,特点(重点):较为客观公正;技术全面;较灵活,适应性强;关系疏远;成本高。

  (注意:可将组织内设公关部的特点与公共关系公司的特点放在一起来记忆)

  三、聘请公关顾问要注意的问题。

  1, 选择专业水平高,品德好的顾问;2,信任顾问;3,与顾问经常沟通;4,尊重顾问;5,以预防为主;6,顾问相对稳定;

  四、公共关系协会

  1, 属于公关专业社团组织,是非官方,非营利的群众社团组织。

  2, 1955年国际公共关系协会成立;

  3, 1987中国公共关系协会成立立。

  第二节  公共关系人员

  一、以从事公共关系实践工作作为职业的职业人员。

  二、公共关系人员的日常工作

  这部分内容一般性掌握。

  公共关系领导所从事的工作;

  公共关系一般工作人员从事的工作。

  三、公共关系人员的基本素质

  所谓公共关系人员的基本素质:

  1,现代人的全面发展素质;

  2,以公共关系意识为核心,以自信,热情,开放的职业心理为基础,配之以公共关系专业知识结构和能力结构的整体职业素质。

  四、公共关系人员的培养

  1,培养目标:通才式,专才式;

  2,公共关系人员培养的原则:科学理论知识与思想品德教育相结合;理论与实践相结合;因材施教,因人施教;专业知识与综合知识相结合;

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