第三节 问卷调查法

　　一、概念

　　1.问卷：进行标准化的调查而编制的，由一组有机联系的提问所构成的表格。

　　2.问卷内容分为哪四种问题：

　　①被调查者个人背景方面的问题。

　　②行为方面的问题。

　　③态度、感受、评价意见方面的问题。

　　④理由方面的问题

　　二、问答

　　1.问卷调查的主要特点

　　①标准化。

　　②匿名性。

　　③操作性。

　　2.提问设计原则及问卷结构原则

　　提问设计原则：

　　（1）合理性原则

　　①全部提问是否都是特定研究课题及其理论假设所必须了解和提出的。

　　②所提问题对于全部被调查者是否普遍适用。

　　③提问给被调查者的负担是否过重。

　　（2）科学性原则

　　①不提双重问题。

　　②提问不带倾向性。

　　③提问必须具体明确。

　　（3）艺术性原则

　　①委婉法。

　　②间接法。

　　③消虑法

　　④虚拟法。

　　⑤援助法。

　　问卷结构原则：

　　（1）先易后难。

　　（2）先“面”后“点”。

　　（3）同类集中。

　　（4）先一般后特殊。

　　第四节 内容分析法

　　一、概念：

　　1.内容分析法及其特点

　　内容分析是文献研究的一种类型，是对印刷文字、影片、广播、电视等传播媒介中显性内容进行客观、系统和定量描述的一项研究技术。

　　特点：①客观性。②系统性。③定量性。④显性内容。

　　二、问答：

　　1.内容分析的种类

　　①实用语义分析：对文字符号进行统计分析，推究特定信息出现的原因和可能的后果。

　　②语义分析：以文字符号所含的信息意义作为分析单元，对反映特定内容的文字符号作统计分析。

　　③符号载体分析

　　以文字出现的频率为统计归类的基本单元所进行的内容分析。

　　2.内容分析的长处与局限

　　长处：①研究的对象是已经记录在案的讯息，所以能真实地表现信息的特征。

　　②所需的费用低。

　　局限：无法单纯以内容分析为根据来作出某一内容对受众影响程度的结论。

　　第五节 控制实验法

　　一、概念：

　　1.自变量与因变量：在实验过程中实行的措施叫自变量（实验刺激）；在实验过程中由自变量决定其变化的因素叫因变量。

　　2.单一组实验设计与实验组+控制组的实验设计：

　　单一实验组的实验设计：只能实验组而没有控制组的一种简单实验方法，它是对同一对象在某种实验刺激作用前后的一种观察比较。

　　实验组+控制组的实验设计：利用一个实验组和一个控制组进行平行对照研究的实验方法。

　　二、问答：控制实验的“控制”及其优缺点：

　　优点：①能尽可能排除无关因素干扰所引起的观测误差，所获数据比较准确可靠。

　　②它能主动设置条件，引起所需研究的传播效应，通过重复实验，便能得出科学性较强的研究结论。

　　缺点：由于严格控制条件，使实验每次只能解决一个单、双因素因果联系的小问题，与实际生活存在一定的距离，得出的理论规律多为理想状态下的因果效应，往往必须经过中间试验才能用于解决实践中所提出的问题。