07年自考中英合作“市场营销学”笔记(15)
二、产品生命周期策略
产品生命周期各阶段的不同特点、企业采取相应的营销策略。
(一)介绍期营销策略。
产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润常常很低甚至为负值。
1.快速撇脂策略。 2.缓慢撇脂策略。 3.快速渗透策略。 4.缓慢渗透策略。
(二)成长期营销策略。
1.改善产品品质。 2.寻找新的子市场。3.改变广告宣传的重点 4.在适当的时机,可以采取降价策略。
(三)成熟期营销策略。产品经过成长期的一段时间以后,销售量的增长会缓慢下来,利润开始缓慢下降,这表明产品已开始走向成熟期。 1.调整市场。 2.调整产品。 3.调整营销组合。
(四)衰退期营销策略。
三、新产品开发过程
新产品开发过程由八个阶段构成:寻求创意、甄别创意、形成产品概念、制定营销策略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市。
(一)寻求创意。新产品开发过程是从寻求创意开始的。所谓创意,就是开发新产品的设想。新产品创意的主要来源有:顾客、科学家、竞争对手、推销员、经销商、企业高层管理、市场研究公司、广告公司等。
(二)甄别创意。一是该创意是否与企业的策略目标相适应。二是企业有无足够的能力开发这种创意。
四、新产品采用过程
新产品采用过程包括:认识阶段、说服阶段、决策阶段、实施阶段、证实阶段。
五、新产品扩散过程
新产品扩散。扩散与采用的区别。新产品采用者的五种类型。新产品扩散过程管理。意见领袖和口头传播对扩散的影响。
1.创新采用者。 (1)极富冒险精神; (2)收入水平、社会地位和受教育程度较高;
(3)一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。
2.早期采用者。占全部潜在采用者的13.5%.
3.早期大众。 (1)深思熟虑,态度谨慎; (2)决策时间较长; (3)受过一定教育;
(4)有较好的工作环境和固定收入; (5)对意见领袖的消费行为有较强的模仿心理。
4.晚期大众。占全部潜在采用者的34%,其基本特征是多疑。
5.落后采用者。占全部潜在采用者的18%.他们思想保守,拘泥于传统的消费行为模式。
(二)新产品扩散过程管理。
企业扩散管理的目标主要有:
1.导入期销售额迅速起飞。 2.成长期销售额快速增长。 3.成熟期产品渗透更大化。 4.尽可能维持一定水平的销售额。
(三)意见领袖和口头传播对扩散的影响。 2.意见领袖的作用。
六、扩散理论及其在营销领域的应用
巴斯模型
第九章 定价策略
定价策略是企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分,学习本章时,要注意了解影响定价的主要因素,定价的基本方法,常用的定价策略以及价格变动与对策。
第一节 影响定价的因素
一、定价目标
企业定价的目标主要有:维持企业生存、当期利润更大化、市场占有率更大化、产品质量更优化等。
二、产品成本
产品的更高价格取决于这种产品的市场需求,更低价格取决于这种产品的成本费用。
长期状况下的企业定价,必须注意两个方面:一是长期与短期边际成本必须等于产品价格,并且此时的边际成本必须处在递减状态;二是长期与短期平均成本必须等于产品价格,此时也必然是长期与短期成本的更低点。
三、市场需求
需求弹性、需求的收入弹性、需求的价格弹性、需求的交叉弹性。
因价格与收入等因素而引起的需求的相应的变动率叫做需求弹性。需求弹性分为需求的收入弹性、价格弹性和交叉弹性。
(一)需求的收入弹性。
(二)需求的价格弹性。