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现代管理学复习资料第1、2章

2006-06-26 16:34  自考365社区 mygod 【 】【我要纠错

  人本主义思想:孔子《为政》中提出君子不器

  专制管理思想:韩非子

  荀子“上下俱富”

  西汉司马迁“善因论”

  最能说明古代人类生产组织的生产管理思想的实例,首推埃及的胡夫金字塔。

  亚当。斯密(英)《国富论》提出劳动分工

  罗伯特。欧文(英)  人际关系之父

  查乐斯。巴贝奇 《论机器和制造业的节约》 提出固定工资加利润分享制度

  安德鲁。尤尔 机械道德商业之原则

  泰罗 《科学管理原理》 科学管理之父

  法约尔 《工业管理与一般管理》 一般管理理论

  韦伯 《新教徒伦理》、《经济史》 组织理论之父

  梅奥 早期行为科学代表人 霍桑实验(1924-1932)

  赫茨伯格 双因素理论 M=V.E 激励力量=个人预期价格*概率 P49

  麦格雷戈“X-Y”理论

  布莱克和穆顿“管理方格法”  P50

  美国学者孔茨首先注意到了学派林立的状况(管理的丛林时代)

  决策理论学派由社会系统学派发展而来:1、西蒙 “管理就是决策”“有限度理性”;2、马奇

  权变理论学派:代表人物伍德沃德(英)、菲德勒(美)

  第一章 导论

  管理定义为:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。

  在前资本主义各社会阶段管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段。

  现代管理的基本特征:

  系统化管理

  民主化管理

  科学化管理

  法制化管理

  以人为本

  追求效率

  管理在社会发展中的作用

  1、 是维系人类正常生活的条件;

  2、 是社会资源有效配置的手段;

  3、 是社会生产力实现的基础;

  4、 是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。

  现代管理学的特征

  1、 变革性     2、开放性    3、 严密性     4、 实用性

  学习现代管理学的途径

  1、 学习现代管理学的基本前提:以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导

  2、 学习现代管理学的出发点:一切从实际出发,充分认识我国的国情

  3、 学习现代管理学的重要条件:分析和借鉴国外有关管理理论

  4、 系统学习现代管理学的保证:掌握相关学科的基本知识

  学习现代管理学的具体方法(注意和行政管理学中的方法做区分)

  1、 比较研究法

  2、 定量分析法

  3、 历史研究法

  4、 案例研究法

  5、 理论联系实际的方法(根本)

  行政管理思想是人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一。

  管理科学是从美国管理学家泰罗开始出现的,至今历经古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论三个发展阶段。

  泰罗的科学管理理论的内容主要有

  1、 科学管理的中心问题是提高劳动生产效率;

  2、 为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人;

  3、 为了提高劳动生产效率必须实现标准化;

  4、 在制定标准定额基础上实行差别计件工资制;

  5、 设置计划层、实行职能制;

  6、 对组织机构的管理制实行例外原则;(单)

  7、 为实现科学管理应开展一场“心理革命”。

  法约尔提出管理的五项职能,即计划、组织、指挥、协调与控制。

  统一指挥、统一领导、跳板原则(法约尔桥)P44

  韦伯认为,组织赖以建立的权威有三:

  1、 传统权威

  2、 超凡权威

  3、 合理—合法的权威(只有建立在此基础上的组织,才是理想的组织)。

  1949年在美国芝加哥召开的一次跨学科的世界性会议上,正式将人际关系论定义为行为科学。

  企业中的非正式组织:指企业职工在共同劳动过程中,由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。

  双因素理论包括保健因素和激励因素:

  激励因素包括

  1、 成就     2、上级赏识      3、 工作责任       4、 个人进步等。

  麦格雷戈“X-Y”理论的X理论代表,采取强制、惩罚和监督的方法,而Y则反之。

  20世纪五六十年代最大的学派有六个:

  1、 管理过程学派

  2、 经验主义学派

  3、 人群行为学派

  4、 社会系统学派

  5、 决策理论学派

  6、 数量学派等。

  西蒙认为,现实中的决策,一般是在“有限度理性”条件下进行的,只有“令人满意”的标准,才是更合理、更可行的准则,而并非最优化。

  权变理论学派的基本思想是:管理中并不存在什么最好的方法,只有针对不同情况从而灵活变通才最好。

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