2024年4月自考《人力资源开发与管理》知识点:现代人力资源管理理论的起源
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2024年4月自考人力资源开发与管理知识点:现代人力资源管理理论的起源(人力资源理论产生的基础)
1)18世纪末到19世纪末的工业革命席卷欧洲和美洲,社会生产方式随之发生了根本性的变化最初的管理形式就出现了。该时期的人力资源管理称为人事管理,其特点是一切以工作或生产为中心,把人看做机器,忽视人性的存在。
2)从20世纪初至20世纪20年代是科学管理时期,管理从经营的阶段步入科学阶段。
为解决劳资矛盾,在19世纪最后的几十年间,泰罗开创了科学管理运动,被称为“科学管理之父”。人事管理的一些基本职能在这一阶段初步形成。科学管理思想的出现,宣告了科学管理时代的到来,人事管理理论开始形成。
3)20世纪20年代末到50年代是人际关系时期,是西方管理思想发展史上的一个里程碑。美国心理学家和管理学家梅奥和他的助手进行的霍桑实验挑战了将员工视为“经纪人”的假设,揭开了人事管理发展的新阶段。注重员工关系管理、设置专门的培训主管、强调对员工的关系和理解、增强员工和管理者之间的沟通等人事管理的新方法被很多企业采用。
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