2019年10月自考组织行为学试题及答案解析
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2019年10月高等教育自学考试组织行为学试题
一、单项选择题
1. 研究群体中各种力量对个体的作用和影响过程的理论称为( )。
5. 衡量一个群体的有效性,一是看其任务完成好坏,二是看其( )。
6. 群体互动的结果小于个体努力累加之和,这种现象称为( )。
7. 在非正式沟通中,信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是( )。
10. 团队发展一般会经历三个阶段:组建期、激荡期和( )。
11. 破坏性冲突显著的特征是( )。
12. 企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于( )。
13. 冲突管理的二维模式,由两个维度要素构成,一是合作性,二是( )。
15. 在官僚体制中,用来协调组织活动的要素:一是职权,二是( )。
16. 判定一个社会对权力差距的接受程度,落脚点是社会成员的( )。
17. 组织文化的源头是( )。
18. 振兴组织的关键在于( )。
19. 支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和( )。
20. 领导实质上是一种“投入”,而其“产出”表现为( )。
21. 在领导生命周期理论中,下属成熟度有两个维度,一是工作成熟度,二是( )。
22. 成就需要理论认为:人有三种需要,一是权力需要,二是成就需要,三是( )。
23. 在期望理论中,把预定目标对于满足个人需要的意义称为( )。
二、多项选择题
2. 需要的特点有( )。
5. 领导情境理论有( )。
三、名词解释
1. 组织公民行为
2. 正式沟通
3. 团队建设
4. 预见型学习
5. 领导权力
四、简答题
5. 简述领导者的用人艺术。
五、论述题
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