2019年10月自考试题:冲突管理的二维模式,由两个维度要素构成,一是合作性,二是
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冲突管理的二维模式,由两个维度要素构成,一是合作性,二是( )。
A. 坚持己见性
B. 结构性
C. 社会性
D. 有用性
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【正确答案】
A【答案解析】
本题考查冲突管理。美国行为科学家托马斯提出了冲突管理的二维模式——合作性(一方试图满足对方利益的程度)和坚持己见性(一方试图满足自己利益的程度)。参见教材P150。
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