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2013年自考“企业管理概论”复习资料(4)

2013年04月11日    来源: 网络   字体:   打印
准考证

  第四章:企业文化建设

  第一节:企业文化及其特点与功能

  一、企业文化的概念

  企业文化——指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。

  企业文化理论是20世纪70年代末80年代初提出来的。其所出现的历史必然性——A、科学技术迅猛发展;B、竞争加剧;C、企业规模扩大。

  二、企业文化结构和内容

  企业文化的内容的三个层次

  1、深层企业文化

  (1)企业更高目标

  (2)企业精神

  (3)经营管理风格(以上内容要能够区别,并掌握具体内容,题型单选)

  2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或制度文化。包括:

  (1)一般制度

  (2)特殊制度

  (3)企业风俗

  3、表层的企业文化

  (1)企业标志、标准色、标准字

  (2)厂容厂貌

  (3)产品的特点、造型、包装、品牌设计

  (4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗

  (5)企业的文化、体育、生活设施

  (6)企业的公关礼品和纪念品

  (7)企业的宣传媒体和沟通

  三、企业文化的特点(多选、简答题)

  1、隐形性

  2、潜移性

  3、可塑性

  4、继承性

  5、稳定性和发展性

  6、普遍性和差异性

  四、企业文化的功能

  1、导向

  2、约束

  3、激励

  4、凝聚

  5、辐射(多选题、简答题)

  第二节:企业文化的形成机制与建设

  一、企业文化的形成机制

  1、是企业生存发展的需要;

  2、发端于少数领袖人物和先进分子的倡导;

  3、要形成一定的系统和规范;

  4、是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。

  二、企业文化建设(论述题)

  1、按照社会主义市场经济要求塑造企业文化;

  2、汲取古今中外优秀文化营养塑造企业文化;

  3、根据本企业的特点塑造独特风格的企业文化;

  4、充分发挥领导者的关键作用:

  (1)企业家是企业文化的设计者和倡导者;

  (2)企业家是企业文化的诠释者和宣传者;

  (3)企业家在企业文化建设中发挥着无可替代的作用。

  5、共同参与和知识共享(企业文化的核心认同,认同的关键是参与);

  6、完善规章制度,不断巩固企业文化。

  第三节:企业文化建设与思想政治工作相结合

  企业文化建设与思想政治工作的关系(简答题)

  1、企业文化建设与思想政治工作的共同点

  (1)指导思想相同,都重视重视人的因素,从改变人的思想观念入手,调动人的积极性。

  (2)目的相似

  (3)工作方法相似

  (4)工作主体相同

  2、企业文化建设与思想政治工作的不同点

  (1)两者范畴不同

  (2)适用范围不同

  (3)两者的工作方法和过程不同

  三、企业思想政治工作的基本内容

  (1)党的基本教育

  (2)爱国主义思想教育

  (3)集体主义思想教育

  (4)社会主义思想教育

  (5)“三个代表”重要思想和科学发展观教育

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