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自考《管理系统中计算机应用》串讲资料(四)

2006年12月22日    来源:   字体:   打印
准考证

  15、电子商务按照其服务对象的范围,可划分为哪几类

  (1)企业与消费者之间的电子商务(简称B-C模式)

  (2)企业与企业之间的电子商务(简称B-B模式)

  (3)企业内部的电子商务

  16、电子商务的特点

  (1)提供全球性商务服务

  (2)高效、快捷

  (3)加强客户关系管理

  (4)提高服务质量

  17、DBMS由哪些基本部分组成

  (1)数据描述语言DDL(Data Des c riPtion Language)

  (2)数据操作语言DML(Data ManiPulation Language)

  (3)其他管理和控制程序

  18、数据库系统的特点

  (1)数据结构化。

  (2)数据共享。

  (3)数据独立性。

  (4)可控冗余度。

  (5)统一的管理和控制。

  19、关系模型的基本约束条件

  (1)表格中每一数据项不可再分,是基本项。

  (2)每一列数据有相同的类型,叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值,列数可根据需要而设定。

  (3)每列的顺序是任意的。

  (4)每一行数据是一个实体诸多属性值的集合,叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。

  (5)各行顺序可以是任意的。

  20、系统开发的任务

  系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。其中更核心的工作,就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。

  21、系统开发的特点

  (1)复杂性高

  (2)集体的创造性活动

  (3)质量要求高

  (4)产品是无形的

  (5)历史短,经验不足。

  22、系统分析阶段和系统设计阶段的任务

  (1)在系统分析阶段,首先根据用户提出的建立新系统的要求,进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后,要对原系统进行深入,细致的调查,彻底掌握原系统的情况,并在此基础上提出新系统的逻辑模型,编写系统分析报告。

  (2)在系统设计阶段,根据系统分析确定的逻辑模型,确定新系统的物理模型。

  23、生命周期法的主要优缺点

  (1)生命周期法的主要优点是:

  1)强调系统的整体性、全局性。

  2)严格区分工作阶段

  (2)生命周期法的主要缺点是:

  1)难以准确定义用户需求

  2)开发周期长,难以适应环境变化。

  24、原型法的主要优点

  (1)符合人们认识事物的规律

  (2)用户参与积极性高

  (3)开发周期短,使用灵活

  25、系统开发的方式

  (1)由本企业自行开发

  (2)委托开发

  (3)企业与软件公司合作开发

  (4)购买应用软件产品

  26、自行开发的主要优缺点

  (1)自行开发的主要优点是:

  1)用户的需求可以得到充分满足

  2)系统维护容易

  3)可锻炼本企业计算机开发应用的队伍

  (2)自行开发的主要缺点是:

  1)系统开发周期一般较长

  2)难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响,不易开发出一个高水平的管理信息系统。

  3)用于企业内部的开发费用高

  27、系统开发领导小组的主要任务

  制定管理信息系统开发的方针策略;指导项目小组的工作;批准项目计划;在开发过程中,根据客观发展情况进行决策,协调各方面的关系;控制开发进度。

  28、系统规划的目的

  (1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。

  (2)保证信息系统满足企业各部门对信息的需求

  (3)为领导对系统开发决策提供依据

  (4)明确系统开发的优先顺序

  29、关键成功要素法(CSF)分析的步骤

  (1)了解企业及信息系统的战略目标

  (2)识别影响战略目标的所有成功要素

  (3)确定关键要素

  (4)识别性能指标和标准

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