自考“公共关系”复习笔记（19）

2007年08月28日来源：字体：大小打印

　　第十二章政府公共关系

　　一、学习建议

　　本章内容相对来说，比较简单，没有什么难度，但是需要记忆的知识内容较多，因此，要重视知识点之间内在规律，进行归纳。以第三节政府公共关系实务为重点。

　　第一节政府公共关系的涵义，特征，意义

　　1，政府公共关系的涵义。（四点）

　　2，政府公共关系的特征（五点）

　　3，我国政府公共关系的意义。（四个有利于）

　　第二节政府公共关系的职能，任务，原则

　　1，政府公共关系的职能（6点）

　　2，政府公共关系的总任务。

　　3，政府公共关系的任务。（五点）

　　4，政府公共关系的四原则。

　　第三节政府公共关系实务举要

　　2，如何拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议政。

　　3，如何多办实事，取信于民，把为人民服务落实到实处。

　　4，政府公共关系的主要目标。

　　5，公众至上意识。（名词解释）

　　6，公众至上意识包括的三方面。

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